本报讯（记者王鹤）“我从佛山开车过来只花了10分钟，但是办证却花了4个小时！”昨日中午1时许，从佛山桂城来的陈司机向记者抱怨。据了解，近一个月赶来芳村车管所办理环保标志的车主天天爆满，但办理窗口却只有两个，有些车主等上半天也不能办完相关手续。车主建议，是否能在芳村地区多开设几个窗口或办理点，方便车主需求。

　　现场：“系统故障”仍可办理

　　昨日上午11时许，记者在龙溪大道芳村车管所门前看到，转入机动车检测站的车辆排起了长龙，来车以佛山、南海和顺德的车最多。在机动车检测站入口处放置着一块告示牌，牌上显示“因系统故障，环保标志暂停办理”，落款是市环保局。但现场一些排队等候的人告诉记者，车管所现在还是能办环保标志的。记者抱着试一试的心理来到位于检测站最末端的环保标志办理点，排在70多米的长龙后面，初步估计有200多人在此排队。

　　记者看到，该受理点只有一个办理窗口开着，办理点内有5名环保局工作人员在办理业务，并没有门口告示牌上所说的故障问题。但该办理点办事速度不快，记者在门口等了15分钟，没有一个新证从该窗口递出。

　　车管所：其他服务点也可申领

　　芳村车管所在接受记者采访时表示，其实车管部门只负责办理机动车上牌、年审、过户以及驾驶人考试、年审、换证等工作，环保标志的核发主管部门为环保局，非公安车管部门。但基于方便市民、提供“一站式”服务的考虑，许多相关职能部门，如环保、路费、年票、税务等大都依托车管部门或附近设点对外受理其业务，其工作人员与公安车管部门无任何隶属关系。

　　检测站外的保安说，近一个月来，排队的车主很多，由于等待时间太长，经常由于排队、夹塞等问题引起纠纷，甚至打斗。而该检测站工作人员也表示，由于办理环保标志的车主都是开车前来办证，而等待的时间又特别长，导致前来办理正常车管或检测业务的车辆没地方停，影响了车管所的正常业务。随后，记者拨打了该办理点的咨询电话，相关业务人员表示，广州在全市机动车安全技术检验机构和综合性能检测机构设有51个核发点，均可办理环保标志申领业务，佛山车主并不一定要到芳村领标，可到番禺、海珠等人较少的地方申领。

　　司机：希望广佛要道上多设点

　　有车主表示，龙溪大道是连接广佛的重要交通要道，而芳村环保局只在此设一个环保标志办理点，似乎太少。是否可曾开办理点，方便群众。