法库县药品市场得到了全新的净化。

　　药师必须在营业时间内在岗。

　　■零售药房：整治规范营业额不断攀升

　　■普通市民：管得越严百姓买药越放心

　　■社会监督员：降低辖区居民用药风险

　　■涉药企业：药品市场的发展更加规范

　　核心提示

　　法库县区域总面积达2320平方公里，人口45万。

　　9名食药监执法人员守护着法库县的药品和医疗器械安全。

　　沈阳市食品药品监督管理局法库县局通过独特、有效的监管手段，使得其辖区内的零售药房越来越规范，药品市场也得到了全面净化。

　　难怪法库县人言谈中都是“买药放心”的真实评价。

　　水平提高 业务量增长

　　“今年这一年的时间，药房发生了脱胎换骨的变化。”法库县维石同心大药房的于海说，不仅是药房管理和药品质量管理，药房从业人员的业务水平等，都有了一个新的提高。

　　作为一名药房的员工，于海说，自己在药品知识的掌握等方面有了更深入的了解和掌握。这些全新的进步，都离不开食药监法库县局的帮助和指导。

　　“维石同心药房已经开业两年多，药品治理行动前和治理后的鲜明对比，我们的体会最深刻。”于海说，从今年3月份以来，食药监法库县局将奥运药品安全保障工作落实到每一家涉药企业。执法人员每天都到药店来检查，在现场亲自细心指导，随时有问题还可以随时用电话沟通。很快，店里就从中获得了很多知识，弥补自身在药品质量管理方面的不足。同时，店里还定期培训营业人员，以使业务水平不断提升。

　　于海表示，原来营业员与消费者的沟通仅局限于药品价格，自打经过食药监法库县局的指导和培训后，全体从业人员的素质得到了进一步的提高。如今药师、营业员对店里的每种药品都非常了解，药品的药效、服药的方法、服用的禁忌等一些居民买药时不懂的问题，营业员都能一一解答。

　　随着食药监法库县局对药品知识的宣传到位，买药的居民也越来越懂法，每次买药都可以自觉出示医生处方。经营模式正规了，居民理解了，营业额也不断攀升了。

　　于海说，企业的基础越来越好了，药店还将在此基础上继续努力，把药店发展得更好。

　　管住死角

　　居民很获益

　　法库县开发区防保站的张玉环是一名药品安全社会监督员。她说：“自从年初成了药品安全社会监督员队伍以来，食药监法库县局就对社会监督员下大力气培训，使社会监督工作顺利开展起来。”

　　开发区聘有10余名社会监督员，其对药品的了解程度也各不相同。分局定期对监督员进行食品、药品方面的培训，还不定期地进行监督、检查方面的业务指导。工作中，社会监督员多次随食药监法库县局的执法人员一起深入村里发传单、办讲座，现场讲解药品安全常识。同时，监督员每月定期例会，集中汇总收集到的信息，目前，已收到数百条有关食药安全的信息。

　　张玉环说，以往的有过效期的食品、零售一些常用药的情况在小卖店出现，现在已经完全杜绝了，也杜绝了辖区内居民使用这些食品和药品出现意外的风险。社会监督员孙紫薇说：“社会监督员走访过很多药房，也从中收集有价值的信息，反馈给食药监法库县局，得到了很好的效果，这对居民也很有益。”

　　有人管药 能放心吃药

　　法库县的老居民杜玉金明显感受到了药品市场的变化。“一年比一年好了，尤其是今年药品市场更加规范了。管得越严越好，居民就越能放心吃药。”

　　杜玉金说，今年年初，食药监法库县局的领导和执法人员全都发动起来，下乡镇、钻村庄，到药店、诊所、医院等开展专项整治，向辖区内的居民宣传药品的相关政策、法规以及从业人员业务知识的多次培训。

　　随后，食药监法库县局建立起了相应的药品规章制度，涉药企业药品的购进、储存、销售都要与票、账相符，做到全部有账，笔笔清晰。对药品的分类摆放、从业人员培训，都有明确的标准。

　　“药店的员工也觉得管理好了，个人受益很多。他们都积极要求业务培训，然后能给购药者详细讲解。”杜玉金说，药店、诊所的变化，自然获得了居民的好评。

　　药品市场得到了全新净化，但这不是一劳永逸的事情。杜玉金也希望能够继续狠抓严管，常抓不放，防止反弹。

　　搞了20余年药品的纯正堂药房负责人卢纯对药品市场的发展摸得特别清楚。卢纯说：“现在执法人员对药店的监管特别严格，药品的分类摆放，票账货相符都等都落到实处。但执法人员以自己的要求也特别严，他们不喝药店一瓶水，下雨天仍然坚持检查，让辖区内的药品经营者都特别感动。”

　　卢纯说：“药品是治病的，不是白菜萝卜可以随意吃。”

　　东北大药房法库店的赵睿说，“从3月开始，营业员通过多次培训，在药品分类管理等经营管理等方面，和以前相比有非常大的进步。”

　　赵睿表示，食药监法库县局的执法人员为指导药店管理，经常来到药店亲自帮助解决存在的问题，整个药房从内部运营到外部摆放都变得焕然一新。现在，居民看到整齐规范的药店也会选择直接进店买药了。

　　本版稿件由记者 郑希雪 见习记者 文佳整理 记者 姜磊摄影