鹿邑窦先生问：2007年，换二代证时，我家的户口没了。我到派出所去查，对方问我犯罪了没、迁移了没，我这些情况都没有，派出所的人说给查一下，也没查出个原因，就叫我花钱补办。我花了四五百元，补办的户口还出现错误，户口上没我儿子的名字，女儿的名字写错了，现在又让我花钱再改。我想问的是，我家户口莫名其妙没了，派出所是否该负责任？应该让我自己花钱补办吗？补办出错，我还要再花钱改吗？

　　律师答复：

　　很明显，如果派出所没有证据证明你家举家迁移，应该属于派出所的登记错误。首先，如果你犯罪也不可能举家犯罪，而现在是家里人的户口都没有了，不是个人的户口没有了，显然孩子是不会犯罪的。其次，你家是否迁移，原户口档案里应该有显示。因此，你家户口没有了应该属于漏登记或档案丢失。对此，无论如何，责任都难归于你。因此，派出所应责无旁贷地补办。至于收取的费用高达数百元，即使有收费依据，由于你家没有过错，派出所也不应该收取费用。后来将户口又办错了，派出所还让你交费用更没有任何道理。

　　建议你到派出所的上级部门反映或者直接提起行政诉讼，要求法院确认其收费违法。

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