本报讯 爱美是女人的天性。为了永葆青春，很多女士将希望寄托在了美容院的身上，但由于轻信商家，一些女士也尝到了美容不成反毁容的苦果。11月下旬，武进牛塘消协受理了一起因祛斑未成以致颜面尽失的投诉。

　　今年9月5日，林女士与武进牛塘一家美容院签订了一份美容协议，商家承诺上门服务，20天就能还林女士一张净白无暇的容颜。然而，两个月过去了，林女士脸上的色斑一点没少不说，还出现了发痒、脱皮、红肿等诸多怪现象。商家对此倒是泰然处之，称是正常现象，还说有的人脱皮一脱就是八九年呢。

　　11月下旬，拿着当初签订的美容合同，林女士到牛塘消协投诉。经营者承认，祛斑祛成皮肤过敏确有其事，愿意退还治疗费2500元。在消协工作人员的教育下，经营者当面向林女士赔礼道歉，保证以后端正经营作风，尽心尽力为消费者服务（孙燕琴 庄奕）