日前，本报同时接到两位市民投诉，一位市民说他想开户开不了，另一位市民说被他人用无效身份证开了多张信用卡，欠下银行几万元。两位市民都对银行双重开户标准感到不满。

　　开户存在现金存款要求？

　　市民谭先生说，10月26日，他和朋友到光明新区公明镇一家银行开一个普通存款账户。开户时，银行柜台业务员要求谭先生提供身份证、居住证等证件，待谭先生提供证件后，柜台业务员再次提出要求，让谭先生当场在账户中存入7000元现金方可开户。谭先生让业务员出具相关规定，业务员却称这是银行内部规定，不能向谭先生进行解释。最终，谭先生因无法提供几千元现金存款，没办法办理储蓄账户。

　　对银行如此严格的开户标准，谭先生说，他曾在别的城市办理银行普通储蓄账户，从来没遭遇过存款现金的限制要求，可他在深圳关外就屡次遭遇开户受到各种严格限制的情况，“我一个打工者，怎么可能当场拿出七八千现金？”

　　记者将情况反映至该银行。银行工作人员说，市民办理开户只需提供身份证，非深户市民必须提供居住证，根据要求可能还需要提供公司证明，但银行从不会要求市民提供一定金额的现金存款才可开户。记者与该银行支行负责人联系，该负责人表示，绝对不会要求储户提供现金方可开户，银行将会和投诉市民沟通。

　　昨日下午5时，记者再次联系谭先生。谭先生说，银行已和他联系了，并让他持身份证、居住证到银行开户。

　　去世的“妈妈”为儿办理信用卡

　　家住罗湖区的田先生，却对银行办信用卡审核过于宽松十分愤怒。田先生说，他去年丢了钱包，里面有身份证、公司名片等。田先生立即办了身份证遗失手续，并登报声明身份证无效。但今年10月底，田先生突然收到某银行信用卡账单，上面显示田先生欠下信用卡款项6000多元。田先生致电银行查询，这才发现有人利用他丢失一年的身份证在这家银行办了信用卡，账单寄送地点是盐田，由于欠费一直没还，银行才根据身份证上的地址寄送账单。

　　放下电话，田先生意识到事情的严重性，立即拨打所有银行客服热线，发现有6家银行已为其办理了信用卡。目前，他已欠下信用卡款项6万多元，信用记录非常差。田先生说，他调查到，这6家银行办理的信用卡正是用这张无效身份证办理的，办理人都声称是田先生的妻子和母亲。

　　“我妈妈10年前就去世了，怎么可能到银行为我办理信用卡呢？”田先生很无奈，向各家银行反映情况，并递交了一份个人声明。但一个月过去了，各家银行依然没有反馈。他按揭买房子的事情只能搁置，公司各种贷款也因他的信用记录无法开展。

　　无法识别身份证有效与否

　　记者和6家银行客服联系，对办信用卡的审核制度，每家银行的回复都是需提供身份证、公司证明和其他各种证明资产的材料。至于审核身份证有效与否，其中一家的负责人说，银行只能核查到身份证号码是否和申请人姓名对应，但无法了解身份证是否有效。不法分子利用这一漏洞，冒用他人已作废身份证办理信用卡，给市民造成很大困扰。目前，银行正在进行调查，将会在一两个月内消除田先生的不良信用记录。其他银行至今仍没有对办理信用卡的审核制度作出具体回应。

　　（请谭先生、田先生各领取报料奖100元）

　　律师说法

　　银行如果未尽责

　　应撤销债务追偿

　　针对冒用身份证办理信用卡的情况，有律师认为，如果与银行核对后，原始签名与信用卡消费签名不符，市民不用承担法律责任；不过，市民应向公安机关报案，通过警方立案侦查以维护自己的合法权益，还应向银行解释，以挽回因他人盗用行为给自己带来的个人诚信及名誉损失。如确为银行当时未尽到对信用卡申请人的严格审查义务，银行应撤销对市民债务的追偿。嫌疑人恶意盗刷信用卡要受到法律严惩。根据《刑法》及《司法解释》中关于“金融诈骗罪”的规定，5万元起即为数额巨大，将处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；如该恶意刷卡者现在仍不悬崖勒马，刷卡数额达20万，则属诈骗数额特别巨大，将处十年以上有期徒刑或无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。