青海新闻网讯12月1日，家住西宁市城北区山川家属院16号楼的郑先生家中突然停暖。郑先生说，这栋楼有40户人家，一部分住户没交暖气费。年轻人还能扛，可家里的孩子和老人就遭殃了。郑先生认为，个别人欠费，怎能连累交费的居民挨冻。

　　12月5日，山川家属院公告栏中贴有翔光物业管理有限公司的通知，上面详细记录了每栋楼的交费情况，而郑先生所在的16号楼，30户居民中只有4户人家交了采暖费。

　　物业公司相关负责人介绍，12月1日，物业公司对欠费比较严重的16号楼和北5号楼采取了停暖措施。这位负责人说，山川家属院有42栋楼，共1800多户，但只有600户交了暖气费，交费率只有33%。“每到取暖期，物业公司垫资供暖不说，很多住户长期拖欠采暖费，停暖也是迫于无奈。”这位负责人说，停暖后，已有住户来交采暖费，物业公司“连坐”催费只是一种无奈手段，而真正目的还是希望能尽快收足费用，给大家供上暖。

　　据了解，部分居民拒交采暖费多有3个原因。其中大多数欠费居民是因为供暖质量问题不愿交费；其次是部分住户是租住户，长期找不到人；最令物业头疼的是故意不交费或恶意拖欠采暖费，对此，物业公司也没办法。

　　据介绍，自从2007年7月翔光物业管理有限公司接管山川家属院后，两年内就有170多户居民拖欠采暖费。目前，翔光物业管理有限公司已将长期拖欠采暖费的住户起诉到法院。(作者:李月娟 张娜)