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8890服务再深化

http://www.sina.com.cn  2008年12月08日07:35  天津日报

  本报讯(记者白俊峰) 深受市民称赞的8890家庭服务网络自开通以来,充分发挥市政府为民服务平台的作用,三年多共为群众解决生活难题360多万件。近日,8890又推出一系列新的服务举措,深化为老年人、农民和投资者的服务。

  随着人口逐渐老龄化,孤寡、空巢老人如何养老是很多家庭面临的一个难题。8890切实从老年人的需求特点出发,着重增强了老年人服务功能,专门增加了为老年人服务的8大门类, 56个子项的服务内容,涵盖洗衣做饭、理发修脚、医疗保健、采买帮办等老年人生活所需的方方面面。8890还与天津市众信家政职业培训学校合作,独家推出金牌保姆,她们不仅在日常家政服务上有熟练的技能,更经过了专业的老年护理培训,从照顾老年人的衣食起居,到老年人常见疾病的监视护理等方面都能达到“金牌”服务。今后,津城老年人只需拨打24小时热线电话“88908890”就可得到满意的服务。目前老年人服务首先以市内六区作为试点,日后陆续扩展到全市。

  通过热线电话把专门针对农民的家庭服务和农资服务送到家门口,也是8890深化服务的新举措。8890在农业人口相对集中的区县已经开设了服务座席,将服务内容细化为5大类45个子项,涉及生活消费、法律援助、农资购置、农机维修和农业技术咨询等许多方面,还在原来一万家服务企业的基础上,又整合了二千多家加盟企业作为服务支撑。

  据悉,8890还将以滨海新区为中心,辐射各区县高新产业园区和经济技术开发区,面向来津投资者、外籍专家和高技术人才提供涉外保姆、家居服务、电器维修、临时翻译、导游导购等3个门类28个子项的定向服务,解决他们的后顾之忧。

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