红网12月9日讯（潇湘晨报实习生 孟婉 记者 黎棠）“我已经来了三天了，结果连号都没领着。”昨日，家住井湾子的熊详很郁闷，她已经是第三次专程请假跑到雨花区政府的政务服务中心办理二代身份证，每次都无功而返。雨花区政务服务中心的工作人员于新鑫表示，领号码牌是为了提高办证的效率，他们已经加班加点为市民办理。另外，于新鑫表示，2009年第二代身份证的办理工作还会继续进行。

　　 办二代证需排队领号

　　离12月31日只剩20多天，不少市民都想搭上“最后一个月集中办证”的末班车，去各个办证服务点的市民骤增。昨日下午5时，已临近下班的时间，可雨花区政府政务服务中心大厅一侧依然有不少等待办证的市民。

　　政务服务中心工作人员于新鑫介绍说，自从雨花区公安分局业务科暂时迁到政务服务中心大厅办公后，连续2个星期都是这种状况。为了加快业务办理的速度，他们在大厅的入口处贴了办理公告，“为方便中心管理，减少群众排队时间，中心将对前来办理身份证的群众发放号码牌，请前来办理二代身份证业务的群众按照排队次序从进门保安处领取号码牌……”

　　七点半赶到号就已发完

　　和熊详一样，住在附近的谢国良也是跑了三次空。他上个礼拜五被扒走了身份证和银行卡，为了在这个月18号交纳2万元买房定金，他必须先办个临时身份证。“银行那边办理也需要好几天，这边也迟迟办不好证，真是急死人了。”谢国良昨天上午过来时，就被告知号码牌已发完，需下午1点半再排队领取。“我1点半就到了，排了一个多小时，还是没等到。”

　　在杭州工作的李庆为了办二代证，专程从杭州赶回了长沙，昨天还特意赶了个早。“早上7点半过来的，号码牌早就发完了。”李庆只能中午1点再排队。“还算幸运，拿到了一个47号，还有好多人等了好久都没领到呢。”

　　政务中心每天办证约250张

　　“身份证办理是由公安部门办理，我们政务中心是协助办理。”于新鑫说，大厅内36号到41号服务窗口就是雨花区公安分局设置的临时业务办理点，6个窗口中，有2个窗口是办理二代身份证的。值班的两名工作人员正在紧张地忙碌着。在厅内一侧的照相室内更是人头攒动，小小的一间房里挤了10多个人，外边的长凳上还坐着好几个等待的市民。

　　“这里大概每天办理250张二代证。”于新鑫介绍，每天上午8点和下午2点都会发放号码牌。因为不少市民都会提前来排队，所以号码牌总是早早地发完了。

　　雨花区有四个办理服务点

　　于新鑫表示，由于不少市民都收到了“省政府换发二代证办公室公告：只剩最后一个月集中换发期限”的短信，办理二代证的市民激增，工作人员也都在加班加点地工作，请市民理解。对于市民预约办证的建议，他们会向办证部门反映，但是“预约存在很多不定性因素，不但不能缓解办证压力，还有可能恶化办证工作的秩序”。

　　雨花区办理二代证共设有长沙市公安局、砂子塘派出所、侯家塘派出所、雨花区政府政务服务中心等4个办理服务点。“市民可根据自己的具体情况选择相关的地点办理。”另外他透漏，明年二代证的换证工作将继续进行，不着急用证的朋友可稍后择期办理，避开办证高峰期。