家里的电灯突然变得异常明亮，光芒刺眼；电视、冰箱“吱吱”怪响，继而“嘭”的一声，往外冒烟。12月7日凌晨，南京梅岭小区51幢1-3单元的住户们遭遇了这样的“怪事”。由于小区电路改造施工中出现问题，36户居民家中不同程度受到影响，不少居民家中的电器闹“罢工”。

　　昨天上午，记者赶到了位于南京雨花台区西善桥附近的该小区。听说记者来采访，居民们纷纷聚到楼下，拉着记者诉说遭遇。家住2单元304室的高先生告诉记者，事发当时，他们一家人正在睡觉，在凌晨00：40，他突然听见“嘭”的一声响，一开始他还以为是小区里有人在放鞭炮，也就没太在意。可是没过多久，他又听见响声，爬起来一看放在卧室里的电视机正在往外冒黑烟，以为是电视机坏了。由于他家的电视机是10月31日购买的，还处于“三包”期内，便打算第二天带到店家去维修。可是第二天早上起来上厕所，把灯一开，发现家里的电灯突然变得比往常明亮数倍，光芒四射，就觉得不对劲，打开冰箱发现冰箱也“罢工”了。经统计，除了电视、冰箱，高先生家的电脑、洗衣机、空调也都“报销”了，这些电器是他家今年下半年花了一万多元购置的。“光靠修，我不太愿意，家中电器都是新的，电压增高对电器有杀伤力，起码要给点补偿。”高先生的家属说着，还拿出一沓家电购置发票给记者看。

　　原来，遭遇“怪事”的不只是高先生一家。7日凌晨，小区51幢1—3单元的住户家中电器均不同程度遭受损失。只不过有的人家损失小，只坏一部充电器；有的人家损失大，情况和高先生家类似。但令人奇怪的是，同是51幢的4个居民楼，4单元的住户却丝毫无损。“肯定是那帮人施工不慎造成的，现在工头都不敢露面，打电话也打不通，给我们造成的损失谁来负责？”居民们告诉记者，梅岭小区里的住户基本上都是梅山钢铁厂的职工。小区里电路老化，厂里大概一个月前雇了工程队对小区进行电路改造。事发当晚，工程正进展到了51幢居民楼。有过电工常识的高先生说，这可能是施工人员操作不慎，将“零线”搭到了“火线”上，造成2根“火线”直接带着380伏的工业用电走进各家，由于国内家用电器的电压都是220伏，所以造成电器被“烧”坏了。

　　随后，记者找到了梅山铁矿公司工程部，一位副部长解释，事出原因是，一个零线接头被熔化了，造成电压增高，事发后，他们责成施工队到居民家中统计，并请人帮助维修。该部长表示，修好电器并不难，电器损坏部件多为保险丝被熔断，更换新保险丝后就可以使用，大多数居民能表示谅解，只是个别居民心里抹不直，因为家中电器是新的，要求买新电器赔偿，这样的要求不太现实。对此，他们将和居民进一步沟通协商处理。

　　怎样在短路或电压超高时保护电器？记者采访了南京师范大学的有关专家，专家建议居民家中最好安装一个过压短路保护器，即可在线路出现短路或电压超高时，自动熔断保险装置，有效保护电器使用时不受损坏；电脑用户最好配置不间断的UPS电源稳定器，可保证电脑在因断路、短路停电时给电脑供电，让用户有足够时间存储数据关机，还可减少停电对电脑的损伤。 本报记者 焦哲 任国勇

　　（报料人：李先生）