时报12月8日讯（记者张娜 实习生 许亚楠）今天，本报报道了暖气管道故障愁坏八旬老人张彦令一事。济南热电有限公司得知情况后，立即派人赶到老人家中，顺利将故障排除。

　　今天上午9点30分，济南热电有限公司明湖热电厂的6名工作人员已经开始在张彦令老人家中忙活了。“1楼住户处在供暖末端，楼上所有的脏物都会沉积在1楼的回水管里，回水管被堵塞后家里暖气自然就不热了。居民遇上这种情况可以自行解决，但若是孤寡老人，我们会尽力帮忙，让他们过一个暖冬。”明湖热电厂供热公司书记吴吉庆说。

　　经过近1个小时的冲管与检修，记者摸了摸，张彦令老人家中的暖气片已经有些烫手了。两位老人开心坏了：“太感谢你们了，我们老两口终于能在家自在地待着了。”张老先生握着工作人员的手不停地道谢。

　　从今天起，本报“供暖热线”将与济南热电有限公司联手推出“济南热电温暖行”。如果您是济南热电有限公司供热范围内的空巢老人，家中暖气管道也存在类似问题，或者需要供热开户、供热咨询等，皆可拨打本报“供暖热线———82886089”，工作人员将尽力为您解决困难。