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青岛电话民意调查考核行政绩效

http://www.sina.com.cn  2008年12月09日07:56  大众网-大众日报

  □记者 薄克国 报道

  本报青岛12月8日讯 “跟去年相比,您家附近楼院环境面貌有没有改善?”“您家附近能得到方便实惠的社区医疗服务吗?”……今天晚上,随着青岛市社情民意调查中心访问员向胶南市一位市民详细调查当地党委、政府履行职责的情况,青岛市区目标绩效考核电话民意调查工作拉开帷幕。

  据了解,自今天起至 12月19日的每晚,青岛12区市党委、政府将依次通过电话民意调查接受本区(市)居民的评价。 访问电话由电脑随机拨号产生,12区市居民固定电话和手机用户,都有可能接到访问。

  据介绍,青岛市自 2006年在全国率先将电话民意调查引入绩效考核,探索“民考官”新思路,运用先进技术,通过随机抽样调查居民满意度来进行“民意大考”,比较全面、公正、客观地掌握各级党委政府工作绩效的真实情况,促进重点热点民生问题的解决。

  青岛市委副秘书长、青岛市考核办主任彭建国介绍,今年青岛市目标绩效考核加大了“民考官”力度,创新民意调查方法和问卷设计。通过开展“金点子”征集活动和召开座谈会,把“命题权”交给基层和群众。进一步优化调查方式,实行普遍随机调查和定向随机调查相结合。80% 以上的调查内容围绕民生设置。提高考核权重,进一步强化了民意导向。在调查结果的应用方面,将民意调查在考核体系中的权重由 10% 提高到 16% ,成为区市所有考核指标中权重最大的“第一指标”,从机制上确保民意在考核评价中的“分量”。

  青岛市还首次研发了电话民意调查“现场直播”系统,通过网络视频技术,将调查情况直播到区市、街道办事处或者乡镇的电话民意调查分会场,扩大了调查影响面,为改进基层基础关注提供了良好的载体和渠道。

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