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快来举报“问题”热水器

  本报海口12月8日讯(记者李灏 实习生 何玲娣 )据新华社等媒体报道称,7日上午9点半左右,上海的罗先生回到家中后发现,父母和妻女在房内口吐白沫,4人不幸身亡。120急救人员现场确认,四人至少在三四个小时前就已经死亡。

  经有关部门初步勘查,这户居民使用的热水器是老化的烟道式热水器,缺乏强排风装置。接警后,调查人员进入事发房间内,发现热水器仍在使用状态中。由于房内门窗紧闭,屋内空气不流通,初步确认四人系一氧化碳中毒身亡。目前,警方已初步认定系热水器老化,缺乏强排风装置导致的一氧化碳扩散人员中毒。

  冬季是燃气热水器发生事故的密集期,由于天气寒冷,市民家中通常门窗紧闭,给了“燃气杀手”乘虚而入的机会。热水器的质量再次引起人们的关注。海口市场上所销售的热水器是否安全呢?8日上午,记者对此调查发现,市场上部分热水器标识不全是“三无”产品。

  市场走访:

  部分热水器标识不全

  记者走访了海口的新华南路、府城的高登街等家电市场,发现市场上所销售的燃气热水器大多为强排式热水器,据销售人员介绍,老式的烟道式热水器早几年就已经不允许卖了。除了燃气热水器外,市场上还有即热式电热水器和储水式电热水器。记者在调查时发现,部分小商店所销售的热水器是无生产日期、无能效标识的“三无”产品。

  在新华南路的一些兼营各类家电的小商店内,记者看到,店内有几台热水器张贴了能效标识,并且标明是3级能效,而有的甚至没有张贴能效标识,也没有3C标识。对此,店员却解释称,这是1级的产品,之所以指向3级,是表示该种产品有三个级别的产品,店内所销售的都是1级的产品。

  此外,对于一些商品没有标注出厂日期的,店员则强调,家电产品是没有保质期的,所以也没有必要标明生产日期,只要买的时候适合用就行了。

  对于燃气热水器应当具备的强排风装置,一些小商店的店员也无法解释店内所销售的热水器是否有该装置,只是表示只要买了师傅会安装好,也没有提醒顾客应当要安装到通风处。在府城高登街的一些小商店内,记者也见到了不少标识不全的“三无”产品。

  消费警示:

  使用热水器要注意安全

  针对上海发生的惨剧和海口市场状况,今日下午,省消委会紧急发布消费警示:气温骤降,使用热水器莫忘安全。

  省消委会有关人士提醒,消费者应到正规的大商场购买正规产品;不要将燃气热水器或煤气、燃煤、燃油等设备放置于居住的房间内或通风不良处,宜经常保持室内良好通风状况;购买家用燃气热水器一般6到8个月要清理一次;电热水器一年要检查保养一次。

  此外,使用燃气热水器时要了解相关燃气热水器的防冻指标,购买后务必按照说明书的要求使用。如发现燃气热水器排烟管发生漏烟、堵塞或者倒灌风时,应立即停止使用,避免发生意外。

  最后要讲究使用方法:电热水器配备的插座,应为带地线的固定专用插座,不能使用移动式电源接线板;定期(一般每周)检查按动漏电保护插头的“试验”键;保养清洁电热水器外部,应先切断电源,不要用水喷淋,要软布擦拭;如果电源线损坏,须使用有厂家提供的专用电源线,并由维修部或类似部门的专业人员更换;电热水器的使用寿命不应超过6年,如超过年限还继续使用,就会存在安全隐患,需要及时更换。

  如果你发现或买了不合格的热水器,可向工商12315举报或向本报新闻热线66810221反映。




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