金融海啸的巨浪袭击全球，企业难以招架，投资人哀鸿遍野。在消费者荷包缩水，购买力下降，价格敏感度提高的今日，采取低价策略，成为大多数企业不得不思考的关键议题。

　　低价策略是景气衰退期间常见的策略，但是低价策略并不是杀价策略。有创意的企业会率先洞悉客户的期望及痛苦点，然后再推出具有赢面的定价策略。运用有创意的低价竞争策略，有助于降低客户采购金额的门坎，有助于开创出新的市场空间，有助于公司从竞争者手中抢夺更多的顾客。

　　消费者惊艳 竞争者傻眼

　　2008年，最精彩的低价竞争案例应该要属华硕的Eee PC，由于具备时尚设计、容易操作及价格超值的特色，该项产品刚一上市，就引起市场普遍的热烈回响。不过20余天的光景，Eee PC就荣登Amazon销售排行榜的第一名，比Wii和iPhone还要抢手，成为2008年消费者最想要的新年礼物。

　　华硕Eee PC的成功不能单纯以价格来衡量，如果只是单纯的价格调整与操作，相当容易就被竞争者所破解。由于这项产品锁定的客群，并不是传统的笔记本计算机使用者，而是原本不太使用计算机的消费族群，例如：妇女、孩童与老人。因此，光是为了让这群新客户能够轻易上手，华硕台湾、美国、欧洲三地的研发工程师是卯足了劲，绞尽脑汁。

　　首先是计算机的开关机，其设定的规格目标值是要在10秒钟完成所有开机动作。华硕期望Eee PC被消费者视为是生活用品，而不是一台计算机，所以最好像手机或数字相机，马上开机就可以使用。如果开机要等个几分钟，使用者可能会不耐烦。此外，为了让产品更加体贴顾客需求，Eee PC特别纳入语音辨识的功能，使用者只要说上网两个字，系统就会自动连上网络。在经过种种严苛的考验，这款产品总算达到易学、易玩、易携带的3E目标。

　　今日的非主流市场，有可能成为明日的主流市场。Eee PC的成功不在于价格战，而是华硕愿意探索新的市场空间，切入过去较少使用计算机的族群，并且投入时间与精力了解这个族群，进而设定出不同于过去的产品规格，开创出新的成长路径。华硕出奇的低价策略令人耳目一新，不但消费者惊艳，竞争者傻眼，对于打响ASUS品牌也相当有帮助。

　　然而，市场没有永远的领先者。在Eee PC满周岁的今天，全球前十大计算机品牌，包括：HP、DELL、宏碁、三星、联想等国际知名品牌都已经从疑惑转为跟进，推出自己的低价计算机。其中以宏碁的Aspire One表现最为抢眼，充分展现出后来居上的爆发力，2008年9月的出货量高达120万至130万台。同时也是这股力量将宏碁推上新高峰，使得该公司的笔记本计算机总出货量，拿下单月全球第一的头衔，超前HP将近100万台。

　　华硕勇于开创新局，宏碁超越得漂亮。他们的价格都相当具有吸引力，不过价格虽然是不可忽视的成功要件，但是绝对不是主要的决胜点。重点在于针对顾客群的特色，展现出卓越的设计能力，而无论是Eee PC或是Aspire One，二者在外观及功能都有相当不错的表现，有助打动消费者封闭的心灵。

　　(摘编自台湾《能力杂志》2008年12月号 作者：廖志德)