消费者需自费到广东做检测

　　本报讯 “广告承诺复发补偿2000元，真想得到补偿，难！”昨日，李女士致电本报反映，何氏狐臭净广告说使用一瓶后复发可得2000元补偿，她复发后找厂家兑现承诺，对方提出诸多苛刻条件。

　　李女士说，2006年初，她看到何氏狐臭净广告称，连续使用一瓶可彻底根除狐臭，若复发就补偿消费者2000元。当年5月2日，李女士花398元购买了一瓶何氏狐臭净。

　　李女士说，今年5月用完后，没几天就复发了。她致电售后服务热线，对方说要获得补偿需到总公司检测，补偿条件在产品说明书中有介绍。

　　记者在李女士出示的产品说明书上看到，复发者需到位于广东省惠州市的总公司，由公司科研人员对复发患者用药，为期10天，若患者的狐臭确实未消除，才能得到2000元补偿。检测期间的住宿费、来回路费及300元检测费由消费者承担。

　　“产品是密封的，购买前看不到说明书，现在才留意到这些苛刻条件。”李女士气愤地说，广告没对此进行说明，销售人员也未解说。

　　记者联系上何氏狐臭净生产厂家何氏化妆品有限公司。一名郑姓的工作人员辩称，消费者在购买前可要求开封查看。

　　本报新闻律师团成员邓继为律师认为，厂家对补偿条件未进行明示，此做法有欺诈消费者的嫌疑，李女士可向市消协投诉，若协商无果，可起诉厂家。

　　记者 陈静

　　网络编辑：王敏