时报12月9日讯（记者 戴升宝 通讯员 王冰 李倩）因产品存在质量问题与商家发生纠纷，陈先生只等了5分钟，工商执法人员就赶到事发现场，及时调解了纠纷。

　　陈先生只是我市工商系统推行便民申诉措施的受益人之一。记者今天从市工商部门获悉，我市共设立申诉举报联络站4195个，其中，在农村行政村设立的有3449个。