编辑同志：

　　我是道外区宏新街9号楼居民。自今年入秋之后，这里居民家自来水一直是断断续续，每天两次供水没有固定时间，近两个月出现断水情况，无奈居民每天只能到街对面去挑水吃。况且供水不好直接影响到楼内供暖，居民家室温早晚稍好一些，平时就如冰窖一般。希望有关部门尽快解决这里供水问题，让居民放心过个年。

　　居民 高某

　　记者调查：

　　7日14时许，记者来到道外区宏新街9号楼看到，该楼共5个单元，每单元6层。在3单元2楼的伊先生家中，记者拧开水龙头发现水流很小，并且伴有间歇的断水现象，但还能够勉强维持日常的生活用水。3楼以上的居民家则是完全断水。记者在5楼的住户家看到，拧开水龙头后一滴水都不流，用手触摸暖气也是一片冰凉。其他4个单元居民家的情况也是如此，该楼目前共有80家住户完全断水。

　　居民介绍，这些居民家断水后，到街对面的仓买或居民家里去挑水，每天要来回地折腾好几次，这样的情况已经持续两个多月。家住2单元3楼的居民高大娘说：“家里就我们老两口，断水给我们的生活带来很大的麻烦，老人身体不好可经不起这么折腾，每天只能等儿子下班过来给我们挑水。”她的邻居王先生说：“我们曾多次找到区政府机关房产所反映问题，可到现在也没给我们个说法，眼看快要过年了，总这么拖着也不是办法。”

　　随后记者采访了道外区政府机关服务室耿主任。据他讲，区政府每月要向居民收取2元钱的二次加压水费，可2楼以下的居民因为家里有水拒绝交费，造成3楼以上的居民纷纷效仿，由于二次加压水费收不上来，导致该楼供水出现问题。考虑到断水给居民带来的麻烦，耿主任称，区政府方面正在为该楼改造水箱，争取早日解决供水问题。实习生 赵聪聪 本报记者