商报讯 “向服务要竞争力”！年初，永乐电器喊出2008年的差异化竞争策略。以服务取胜，其中就包括会员制的营销战略。

　　11月2日清晨6时30分，河南永乐二十多名幸运会员金秋香山之旅拉开帷幕。

　　途经奥运场馆“鸟巢”，会员情绪高昂，纷纷在此合影留念，并表示“希望有更多的机会参与到活动中来”。永乐工作人员与会员进行了沟通，了解会员对于服务、活动等方面的意见和建议，为后期开展活动积累素材。

　　据悉，河南永乐除了有固定的会员特惠日、独享性的价格优惠，还定期举办户外活动，让广大的消费者聚集在一起，增加互动，培养顾客忠诚度。

　　2008年永乐电器会员制还大力发展积分换礼、积分抽奖、积分抵现金等活动。同时，将“会员俱乐部”的概念灌输到广大会员心中，经过半年时间，与异业商户积极洽谈争取资源，有效利用异业联盟资源与会员进行多纬度的接触与交流，异业联盟活动丰富了会员活动内容，获得了会员广泛好评。R（孙大勇）