日报讯 齐鲁化学工业区国税局辛店分局采取四项措施提升服务水平,打造“满意国税”。
提高效率简化服务,每一位工作人员当天能办结的工作决不拖到第二天办理,极力在国税机关与纳税人之间构架起一座“零距离、零障碍、零差错、零投诉”的连心桥。建立“局长信箱”,分局长对每个问题都给予及时答复和解决。对纳税人实行“提醒”服务。及时提醒未办理申报纳税的纳税人按时进行申报;及时提醒未办理入库手续的纳税人按时缴纳税款;及时提醒可以享受税收优惠的纳税人按期办理减免税手续。实行廉政制度执行回访制,并通过召开管理员向纳税人述职述廉会、纳税评估、税企恳谈会等多种形式,聆听纳税人的意见和建议,促进了征纳之间的交流与合作。(韩荣远)
韩荣远