青海新闻网讯“我不是计较那几块钱，就是看不惯他们这样变相收费。”12月8日，市民刘女士反映某火锅店变相收费的事。11月29日，刘女士和家人去一家火锅店吃饭，结账时看到账单上有五元钱的干湿巾消费额。“我们没有用干湿巾。”刘女士对服务员说，服务员解释是消毒餐具的费用。“不是说消毒餐具不收费吗？再说，即使收费也要写清楚！”面对刘女士的质疑，一位穿着制服的部长说：“我们的打票机打不出消毒餐具，可能明天就好了。”刘女士心想就几块钱，也没再多说。

　　可是12月5日，刘女士再次到那家火锅店吃饭，结账时，遇到和上次一样的情况。“不是说11月30日就能在结账单上注明是消毒餐具费而不是干湿巾吗？”刘女士再一次向服务员打听。“不好意思，这是店里的规定，我们没有办法。”服务员解释。刘女士意识到，他们是在敷衍顾客。“其实多收几块也无所谓，但我就是受不了他们这样骗我。”刘女士郁闷地说。

　　消协工作人员提醒市民，不少消费者就因为几元钱不和商家计较，实际上，这是对商家的纵容。消费者最好在结账时看清账单，遇到不能解决的问题，可向消费者协会反映。（作者: 花英)