沪上游客无需承担滞泰费用
□记者 王珮
晚报讯 前段时间因泰国机场遭遇示威者临时关闭而被迫滞留泰国的沪上游客不用为在泰国滞留期间所产生的费用自己埋单了。记者昨天从携程网、上海锦旅、上航国旅等旅行社了解到，各旅行社对滞留曼谷游客的补偿方案基本确定，旅行社方面均表示，将全额承担相关游客滞泰期间所产生的吃、住、行等费用。
根据惯例，类似泰国机场因遭遇示威者而临时关闭的事件属于旅游合同里的“不可抗力”，对于因此产生的住宿、返程机票等额外费用，旅行社是没有义务承担的。不过，此次大多数旅行社和旅行机构都表示愿意对滞泰游客进行一定的补偿。
根据携程旅行网昨天公布的正式补偿方案，滞泰游客自行购买的返程机票，携程将会给予全额“报销”；针对在曼谷滞留的客人，携程还承诺退还全部未发生的旅游费用，并支付这些游客在北京转机的一晚住宿费用以及北京至上海的机票费用等；对于普吉岛自由行客人在普吉岛滞留期间每晚的住宿，携程也将给予300元/晚/间的补偿。
沪上其他旅行社昨天也表示，相关游客在泰国滞留期间所产生的费用，将由旅行社承担。比如，锦旅的一个团是从曼谷搭车赴普吉岛后辗转返回上海的，上海国旅的游客在滞留期间则在曼谷多住了3晚，这期间产生的用车、住宿、回程机票等费用都由旅行社方面负责承担。