本报讯（记者金志刚）上海长途客运总站2009年春运运输方案新近出台。明年春运期间（2009年1月11日至2月19日），总站将根据客流多少，实行“三色”安全应急预案，确保旅客安全、有序乘车，并将推出一系列便民服务措施。

　　候车视客流实行“三色”预案

　　春运期间，长途总站将开放总面积达7800平方米的5个候车室，同时根据需要，高峰时段原售票大厅将实行凭票敞开式服务，免费放映电影，免费供应茶水；恢复旅游集散候车室，专门开发加班班车；延长一楼候车室发车时间至晚上8时。

　　春运期间，长途总站将实行“三色”安全应急预案，确保旅客安全、有序乘车——

　　■“绿色”：正常运作，旅客凭票进站，提前10分钟检票（3万人次以内）；

　　■“黄色”：特殊运作，旅客凭票限2小时进站，车进发车位即检票（3万至4万人次）；

　　■“红色”：特定运作，旅客凭票限1小时进站，视情上车检票，或先上车，后检票（4万人次以上）。

　　服务增设特殊旅客候车室

　　春运期间，长途总站将推出一系列便民服务措施，包括：在一楼增设特殊旅客专用候车室，内设医药箱、残疾轮椅车、桶装饮用水，供老弱病残孕等特殊旅客免费使用，并配有专门服务员护送上车；继续推行特殊情况下的“死票”变“活票”制度；免费使用航空式手推车；组织45人的红帽子服务队，及时疏散到达旅客；增设餐饮点，方便旅客24小时用餐；在问讯处设立免费供应龙虎人丹等常用药品。

　　长途总站提醒：请务必到车站内购票、上车，千万不要在站外上车，防止上“黄牛”“黑车”的当。