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海南省工商局面向服务监管对象述职 赢得叫好

http://www.sina.com.cn  2008年12月11日06:46  南海网

  本报讯 (记者邱大军 通讯员胡庆魁司亚杰)今年以来,省工商局所辖海口局、东方局的8名正副局长,全省233个工商所的546名正副所长面向服务监管对象述职述廉,将接受监督的触角进一步延伸,赢得社会一片叫好声。

  据了解,2007年,该局选择全省24个工商所为试点,开展工商所所长面向服务监管对象述职述廉,得到地方党政部门的充分肯定,也受到工商企业、个体户及消费者的一致好评,广大服务监管对象以极大的热情和认真负责的态度参与评议活动,取得了良好的社会效果。取得经验后,今年即在全省所有工商所推开。

  据统计,2008年共有10785名代表参加了述职述廉大会,其中市、县、乡、镇(办事处)地方代表1858名,企业、个体户和消费者代表8927名,发放征求意见表21609份,走访个体户及企业14533家,召开座谈会261个,6298人参加座谈,收集意见1445条。

  据介绍,为消除服务对象的顾虑,该局向社会进行了广泛宣传,争取社会舆论的支持,并将参加述职述廉人员的姓名、职务、职责以及述职述廉大会的时间、地点等公示,诚请社会各界对工商工作建言献策。

  具体工作,围绕“征、述、评、改”四环节,突出重点,不使虚招,努力干出实活。一征,即征求服务对象意见建议。走访企业和个体工商户,特别是曾被处罚过的,通过开座谈会,发征求意见书,问卷调查等,广泛征求意见建议。为开好述职述廉大会打下基础。

  二述,即召开述职述廉大会。向服务监管对象代表汇报一年勤廉情况,提出存在问题及整改意见,并当场接受代表的质询。代表在工商管理区域内的企业和个体工商户、消费者中随机抽取产生。工商局长述职述廉大会,参加代表人数不少于100名,所长述职述廉大会不少于50人。其中,服务监管对象代表占代表总数的80%,其他代表不得超过代表总数的20%。代表产生的公正性和广泛性,确保了评议结果的真实性。

  三评,即对述职述廉人员民主测评。述职述廉人员“述”后,由服务监管对象代表对其德、能、勤、绩、廉测评。测评以无记名方式进行,分满意、基本满意、不满意三个档次,代表和监察人员计票,当场公布测评结果。

  四改,即及时整改。对意见建议,认真梳理分析,查找原因,能改的立即改,在“第一时间”改正,不能立即改的制定整改措施,确定专人督促落实。如针对企业和消费者提出的加强流通领域食品监管力度,该局购买了20台食品检测车,给每个市县配备一台。为更好地服务大企业大项目,该局把工商工作积极主动融入省委省政府的中心工作,先后出台了支持服务农垦改革与发展40项措施,支持洋浦保税港区建设10项措施,支持国际旅游岛建设10项措施。定安县个体户代表提议,在定城安达市场内设立公平称。定安工商局定城工商所第二天就协调市场管理公司解决了这一问题。一位姓符的个体工商户代表深有感触地说“历来是工商监督个体户,今天翻了个个,个体户也可以监督工商,这做法太好了!”

  据介绍,这一做法明年将在全省工商系统的所有局、所全面展开。




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