本报海口12月10日讯（记者王灿）10日，来海南过冬的上海老人陈海宽有一件烦心事，因一年中大多数时间不在海南，每次数字电视暂时报停后，他都要将机顶盒完整地带到南沙路营业厅去，他认为这样缺乏人性化管理。

　　陈老先生认为，拆装机顶盒很麻烦，能否装个芯片什么的，报停后自动切断信号。或者缴纳押金，不用退还机顶盒。此外，全市退回机顶盒的地点只有南沙路一个营业厅，为何不安排其他营业厅，让市民就近退还？

　　记者就此拨打中国有线海南公司的客户服务电话，接线员告诉记者，按照该公司规定，客户报停时要交回机顶盒，否则每个月要缴纳10元的机顶盒占用费。对于陈先生提出的建议，她表示会记录下来，然后向领导反映。作者：