“我怎么也不明白，辛辛苦苦挣下的8万元存款，竟会在银行里被保险公司‘忽悠’去了，而且短短8个多月就亏掉2万多。”昨天，当记者在金坛市一家宾馆大堂见到李先生夫妇时，他们满脸愁容。为了讨回自己“误存”入保险公司的存款，两人已不下50余次奔波在银行和保险公司之间，而引起这场风波的，正是今年2月底他们的女儿李小姐到银行的一次“遭遇”。

　　据李先生爱人张女士回忆，今年2月23日，她想起家里有一张83000元的三个月定期存单到期了，于是嘱咐女儿当天到中国建设银行金坛市支行东门分理处办理转存手续，女儿高高兴兴拿着存单出了门。1个多小时后，女儿拿着一叠资料回来了，“我看她拿的东西里有一本存折，就拿过来看，一看竟是一本建行的活期存折，上面写着‘现存83000’，就觉得不对劲，定期存单怎么变成了活期存款。”在翻看了其他资料后，张女士发现一本保险公司的合同，是中国平安人寿保险股份有限公司的一种名为“平安聚富步步高”的投资型保险。见女儿并没完成定期存单转存的任务，张女士正想责备女儿几句，没想到女儿却说了一番让她有些“心跳”的话。

　　“女儿说，当时接待她的银行工作人员庄某在办理业务时问她，钱急不急着用，并说如果不急用他们那里有一种新的存款方式，利息比银行高。”张女士的女儿当时也觉得不急用，而且新的存款方式能有更多利息，何乐而不为？于是，在办理了一系列手续后，庄某将一本建行的活期存折和一叠保险合同资料递给她。“我女儿当时看了看存折，发现有83000元在上面，就放心了，这时庄某就对她说这份保险是送的，要签个字，女儿也就没多想，把合同签了。”张女士说，女儿办完整个业务临走时，庄某又叮嘱了一遍“保险是送的”。

　　听了女儿的一番话，张女士定心了，只有小学文化程度的她也没仔细看保单，只是把保单和存折都放好了。但是，一个礼拜后，张女士在再次查看存折时发现存折上竟有人用黑笔写了2个电话号码。“我当时就想，银行存折是不能涂改的呀，感觉有些不对头。”于是匆匆赶到建设银行东门分理处查询，“当时工作人员就告诉我已经亏了1000多了，说是现在形势不太好，拿出来不划算，让我放在里面，说是会涨的。”银行工作人员的一番话让张女士糊涂了，银行存款怎么会“亏”？回到家，张女士和女儿立即找出保单，仔细一看两人傻眼了：在其中一张“投保信息确认书”上，清清楚楚写着“投保人姓名：李××，投保主险：平安聚富步步高投资连接保险，保险费：RMB83000.00元，保险期间：终身”等字样，在确认书的最后还有李小姐的亲笔签名。

　　“我们后来才知道，女儿去办理定期存单转存时，庄某实际上并没有办理这个我们要求的业务，而是通过介绍方式让我女儿误以为有一种新的存款方式收益更高，于是在稀里糊涂中就把存单变成了保单。”李先生气愤地说，当初家人是出于对银行的信任才选择办理定期存款，没想到会发生“意外”。“12月8日我们还去建设银行金坛支行讨说法，办公室副主任当场表示这笔钱已经不在银行了，你说气人不气人！”

　　为了了解事情的真相，记者来到建行金坛支行了解情况。办公室陈副主任表示，要采访先要经过建行常州市支行办公室的同意，其次强调李先生女儿是成年人，所有业务的办理都是经过李先生女儿的同意和认可的。当记者问即使是自愿投保怎么还有银行的活期存折在投保人手中时，陈主任说：“这个活期存折就像个代理平台，选择办理这个保险业务，就要通过这个账户转到保险公司账上去。”同时，他还透露在2月23日后约一周，保险公司就电话回访了李先生女儿，并对通话进行了录音，录音显示李先生女儿对办理保险业务是知情的。对于更多的业务办理流程情况，陈副主任表示一定要有市支行办公室手续才能告诉记者。

　　记者随后赶到平安人寿保险股份有限公司金坛分公司，办公室席女士接待了记者。当着记者和李先生夫妇的面，席女士查询了李小姐的投保账户，余额显示为56813元，也就是说存款已经“缩水”26187元。席女士告诉记者，他们公司有专门的“银保”业务，这些保险业务员的工作地点就在各大银行分理处，主要是向储户推荐公司的理财产品，帮助市民理财。但对于李小姐的存单“变”保单的事，席女士不愿多说。

　　采访结束时，有保险业内人士向记者表示，目前一些银行和保险公司、证券公司都有所谓的“合作”协议，一些非银行工作人员往往在银行“借地”开展非银行业务，不排除一些阅历浅的年轻人或老年人会误以为是银行的人或业务，产生诸如存单“变”保单的纠纷，市民应引起注意。

　　发稿时，李先生向记者表示，不排除用法律的武器来维护自己的权益。

　　童华岗 文/摄