“导游去工厂接客人，到了那里才发现工厂已经倒闭了。”受金融海啸的影响，今年东莞许多工厂企业的不景气引发了连环效应，东莞一些以工厂团为主要客源的中小旅行社受到了很大的冲击。

　　一些工厂团占很大比重的旅行社均表示收客人数大减，今年接收的普工客人下降了35%。除了参团旅游的普工人数明显减少之外，先旅游后结账的交易方式也使得旅行社感到风险特别大。

　　文/记者李直建 图/记者陈安

　　“今天效益不好啊，只能组织员工省内一天游。不然的话就考虑去省外了。”上周末，东莞市星朗灯饰有限公司行政课长李中仙带领公司员工去旅游时这样叹道。受经济环境的影响，更多的工厂则是选择放弃组织员工出游，这对于东莞一部分以工厂团为主要客源的中小旅行社影响非常大。像开心假日旅行社、丰行旅行社最为典型。

　　东莞丰行旅行社总经理欧阳君接受记者采访时透露，截至今年10月底，该旅行社大概接收了20万人次的工厂团客人，11、12两个月也可能只有两三万人次。“这跟往年相比差距很大，尤其是普工的人数。”据欧阳君介绍，今年风行旅行社在工厂普工人数方面的流失量大概有35%。他坦言，在这个大环境下，收客量肯定会减少。不仅如此，像东莞青旅这样的旅行社也都表示，尤其是年底，工厂团数量很明显减少了。

　　收客量减少导致利润下滑

　　上半年的情况还不算糟糕，从六七月份的雨季开始，这些中小旅行社就开始受到冲击。年底的金融海啸更是让光大交通旅行社关门停业。欧阳君表示，收客量的减少直接导致利润滑落，今年的毛利就下滑了50%。

　　除了经济环境的影响外，广州、深圳等地的旅行社来东莞抢占市场也进一步加大了本地旅行社的生存压力。“他们来东莞设点，人员少，成本低，往往会打价格战。”

　　不过，东莞的中小旅行社也有自己的生存之道。在流失工厂普工客源的同时，旅行社加大了对工厂高层的笼络。用欧阳君的话说就是深入到工厂企业的内部，吸引更多的高端游客。据他介绍，今年，丰行旅行社在这方面的客源上升了80%，一定程度上弥补了相当部分的营业额。

　　后付费令旅行社风险大增

　　在旅游业，这些工厂团出游一般都是先旅游，然后再跟旅行社结账，这种交易方式对于旅行社来说，可以吸引更多的工厂合作。不过，今年，旅行社却感到风险倍增。东莞青旅有关人士告诉记者，到了年底，对工厂没有把握的都不让这么做。

　　该知情人士透露，东莞有一家旅行社就遇到了一次“意外”。当时有个几十人的桂林团，早上导游开车去接人，去到工厂才知道原来厂已经倒闭了，人影都没有。

　　“这种风险在今年尤为突出。”东莞丰行旅行社也同样遭遇到了这种情形。据欧阳君介绍，就前不久，他们接了一个长安的工厂团。在出票之前，旅行社去催交一部分团款。工作人员一到那里，却看到：法院正在封厂。“不上规模的工厂现在也不敢轻易接单了。而且在出票之前就得让工厂预交30%的团费，那样的话就算到时候有意外发生，也足以填补前期的损失了。”欧阳君如是说。

　　对于旅行社来说，明年上半年情况还会比较艰难。但一旦有小旅行社倒闭，也在一定程度上给生存下来的旅行社提供机遇。