荆楚网消息 (楚天都市报) 青山社保处副处长王惠平，在网上办起青山居民医疗保险QQ群（21606309与72935294）。居民如有疑问，只要加入这个QQ群，在线的社保处干部就能予以解答。医保QQ群建立两个月来，每天近百人在线。居民说：有了这个QQ群，对社保如有疑问，即使在休息时间，也可在网上及时获得解答。（记者关前裕 通讯员肖俊 宋红 张军丽）