不少读者反映，本市部分商场室内温度太高，许多顾客脱掉大衣后仍在出汗，反差强烈。日前，记者走访了部分商场发现，在火爆的促销气氛“加热”下，不少商场室温都高于20摄氏度，且楼层越高越热，有的甚至达27—28摄氏度，确实热过了头。

　　商场：顾客抱怨“太热”

　　南京东路置地广场，“满300立减150”的活动吸引了不少顾客。刚步入商场内，一股暖风扑面而来，可越往里走，就越觉得热了。环顾四周，大多数顾客敞开外套来“散热”。记者逛到3楼，热得已经有点“吃不消”了，室内温度估计在25摄氏度左右，但见周围营业员一般只穿一件单衣，或是一件T恤，而绝大多数顾客都穿着毛衣。

　　一位在试鞋的女顾客向营业员抱怨：“空调开得太热了，闷得我没心思购物了。”另一位顾客也附和到：“一手提商品，一手还得抱大衣，太不方便了。”营业员则表示：“商场的暖气是中央空调，我们也没办法控制。”

　　顾客们认为，现在提倡节约用电，空调开这么热，不是浪费能源吗？

　　超市：营业员说“受不了”

　　逛完商场，记者又来到了家乐福曲阳店，再次体验了一回“暖冬”。

　　一进超市，热浪迎面，收银台前，排队结账的顾客个个满面通红。走到超市中部，笔者已微微出汗。顾客郭阿姨对记者说：“不晓得为啥超市要把空调开这么高，里外温差那么大，出去后，一冷一热很容易生病。”

　　一位货架整理员说：“我们的工作需要来回走动，爬上爬下，时间一长，额头上直冒汗！”

　　不少顾客们建议，超市最好能根据客流量变化，对温度适时调控。

　　商场闷热并非空调造成

　　随后，记者又走访了南京路、淮海路的多家商场和部分商务楼，发现室内温度过高现象普遍存在。据了解，国务院《关于严格执行公共建筑空调温度控制标准的通知》明确：“冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度”。

　　记者以顾客身份向一些商场和超市反映室内温度过高。但绝大多数商场和超市都声称空调温度设置还不到20摄氏度，有的超市甚至根本没开热空调，仅开了通风。为何室内那么闷热？商场管理人员分析，现在的建筑都是全封闭结构，通风只能靠换气设备，人流集中时，换气设备很难保证空气畅通；即便不开热空调，室内也相当闷热。但为了让顾客在商场的底楼不至于觉得冷，部分商场还是开了一些热空调，如此一来，到了楼上便觉得更热了。

　　顾客们普遍认为，商场应该努力创造舒适的购物环境。建议商场可以在不影响购物的情况下，少开一些灯，降低室温；通过增加通风设备、改善空调布局、尽量多开窗等多种手段调节室内温度。