统计数据表明，近几年广东春运电话订票总体取票率近七成。今年的春运售票即将开始，针对政协委员提出的改电话购票为手机发短信购票的建议，广铁集团公司日前在提案答复中表示，自动售票、短信、互联网订票等多种售票方式正在研发之中。如果实现电子支付，旅客电话订票成功后，可通过电子支付平台支付票款，并在开车前的规定时间内到车站窗口或自助取票终端取票乘车。广州日报