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对此,户表改造工程从施工方到户表办、水业集团,都有理由证明问题不在己方,那么症结到底在哪里?
现状
户表改造后用水困难了
“热水器上不了水,没法洗澡,这日子怎么过?”12月8日晚11点,家住历下区益寿路20号的居民张先生终于坐不住了,大半年来,他为用水的问题伤透了脑筋。
按理说,户表改造工程应该是一项方便居民的民心工程,咋改造后反而不方便了?在20号院,自今年年初户表改造后,家住三楼以上的30多户居民大都有用水难的情况,不少居民还为此买水桶接水备用。
实际上,缺水之痛在我市不少小区都多少存在。同样,自一年多前户表改造后,家住市中区千禧嘉园的李先生家水流就变得很小,因为水压低,他的六楼邻居自己花钱买了加压器,“没办法,找过相关部门多次,至今情况也没有好转,只能自己想办法了”。
质疑
民心工程咋不让人省心
“户表改造管线保修期有限,我怀疑施工单位为了在保修期内保证改造的水管不出‘闪失’,他们将总阀门关小了,这样压力变小,对水管的冲力变小,损耗也相应变小了;另一个是水管口径变小了,水流量自然变小,而这个原因对居民用水的影响有可能较为明显……”张先生说,他怀疑原先的粗管道换成了细管道,是导致家里水流变小的主要原因。
今年12月初,家住槐荫区南辛庄东路12号院1号楼的黄先生多次向12319反映用水问题,之后12319联系到当初在小区负责户表改造的施工方,一施工方负责人电话联系黄先生时表示,小区水压低和施工方没有关系,如果黄先生有要求,他们也可以上门查看一下。黄先生表示当天上午没时间,下午才有时间,但此后施工方没有再联系他。“他们解决问题的速度太慢了……”张先生期望有关部门能重视这些关乎百姓生活的“小事”。
户表办
水管变细不影响水压
济南市城市自来水户表计量工程领导小组办公室相关负责人张先生表示,户表改造的初衷是解决分户计量,不是解决水压问题,因此户表改造后水压降低是不可能的。
张先生说,市民反映户表改造后水压低、水流小的现象只是极个别的,出现这些现象的原因有如下几个:个别小区不符合改造条件,居民又迫切要求改造,结果户表改造后用水出现问题;个别施工单位在施工中,没有严格按照规范施工,例如水管在热熔连接时有操作偏差,导致水管缩径,供水压力降低;供水主管网调压所致,供水服务压力小;阀门开得不到位;住户家里的自来水管道有漏点。
对于市民质疑的水管变细是导致供水压力不足的原因,张先生给予了否认。他说,目前进行户表改造严格执行《城镇居民用水户表计量工程技术规范》,这个规范是专家经过论证、设计出来的,由省质量技术监督局发布的,如果有人质疑设计有问题的话,他就不好说什么了。
水业集团
水压问题找户表办解决
对于户表改造后,居民家里缺水的问题,济南水业集团政工部张女士又做出了另一番解释。
张女士说,按户表改造规定,楼顶用户家中末梢供水压力须达到0.03兆帕以上才能进行户表改造。对于末梢压力达不到要求进行改造,将会造成水压不足;户表改造后,由单元粗管线改为户用细管线,会使水头压力损失增大,降低水压。粗管线水柱压力损失小,细管线较粗管线在传输中,水头压力损失大。在改造中,如出现施工质量不达标的问题,造成水管、接口漏水、渗水等情况时,会使管网内的水压卸压,使户用水表水压降低;部分使用二次加压供水设施的用户,在户表实施中将原有二次加压设备拆除,造成供水压力不足。
张女士说,目前水业集团管网干线末梢压力均在0.16-0.18兆帕以上,用户一楼外管网压力(非干线末梢)增至0.14兆帕,不存在主管网调压致使户表用户水压低的情况。“按有关规定,在户表改造后两年之内出现的水压问题、水表问题、漏水问题等各种户表问题,均应由户表办负责。如用户出现水压不足问题,在两年期限之内的,应要求户表办尽快解决。”
(记者 范俐鑫 文洁)