超市寄物柜内包不见了 欧尚指顾客未关好门
昨天中午，顾客贾女士在中原路欧尚超市时，存放在寄物柜内的包被人偷走，包内的2000元现金、手机、存折以及军人证等重要证件全部丢失。贾女士认为，超市要求她存包导致她的财物丢失，超市应该负责；欧尚则表示，由于顾客自身的原因导致其财物被偷，与超市无关。
存包后包不见了
昨天中午12时45分，在某医院上班的贾女士到附近的欧尚超市购物。据贾女士介绍，她当时带着一个黑色的女式包，工作人员要求她将包寄存起来。“我跟工作人员说包里有贵重东西，但他还是要求我存包。”贾女士说，“我只好在10号存包柜的11号箱将包存进去。”她拿好密码，关好柜门就去购物了。贾女士买好东西回来取包时，却发现包不在了。
监控显示柜门没锁
超市保安负责人何先生表示，事发后，他们调看了监控录像，发现贾女士存放包包后，没有锁住柜门。就在贾女士存包后几分钟，一位女顾客过来打开了11箱的柜门，取出里面的包，将其与自己的包一起存放到另外一个箱子中；过了会儿，这名女顾客回来取出自己的包与贾女士的包，一起拿走了。
贾女士随即要求看监控录像，却被超市拒绝。超市保安负责人何先生介绍，根据超市的规定，顾客不能看录像；如果一定要看，必须向警方申请。贾女士表示，她会向当地派出所申请调看超市监控录像。
争论焦点
进超市是不是必须存包？存了包，而包丢了谁来负责？
顾客：“超市要求我存包”
贾女士对超市要求存包行为表示不满。“超市这种行为是很矛盾的，既要我们必须存包，贵重物品丢失又不负责任。”贾女士说，这里根本没有保安人员巡视，“超市要求我存包，却没有人照看存包箱，这才导致我丢失财物，超市应该赔偿。”
记者昨天在欧尚超市内看到，确实有顾客带包被保安阻拦。但超市并没有“顾客必须存包”的明显告示，而且超市的存包柜上还贴有“200元以上贵重物品不要存放”、“贵重物品丢失责任自负”等告示。
超市：“为减少超市损耗”
昨天，欧尚超市办公室有关人士表示，“超市确实要求顾客存包，这是为了减少超市的一些不必要损耗，因为超市丢失物品现象常常发生。” 但对于贾女士丢失的财物，超市方面却认为，这是顾客不小心所致，超市不负责任。
律师：“不允许带包不妥当”
上海市广庭律师事务所程安卿律师说：“现在超市都免费存包，超市只是义务提供保管场所，通常情况下，顾客应该承担存储风险。”但超市是否应该让顾客寄存所有随身包裹，程律师认为这是没有道理的。“如果超市没有明显告示，顾客完全有权带包进超市。”超市可以采取增加安保设备、加强保安巡视等其他措施来防止超市物品丢失，而不允许顾客带包购物是不妥当的。