本报讯（记者毕征 通讯员穗宣）昨日，广州市委常委、常务副市长苏泽群、副市长徐志彪在市信访局通过“市长专线（12345）”分别接听了10多位市民的信访电话。

　　苏泽群在接访之余向在场媒体透露：2009年广州没有限价房供地计划，77177户低收入的住房困难户有望在两年内住进廉租房和经济适用房。

　　徐志彪则透露：南越国宫署遗址博物馆建设方案拟于本月底向社会公示。

　　道路被挖开后无人修复

　　苏泽群当场向市民道歉

　　“对不起，工程施工给您生活带来不便，我向您表示歉意。”苏泽群对电话那头的信访人诚恳地说。来电的是一位居住在荔湾区十八甫路99号的居民。他反映，其住处路段10月中旬因需铺设电缆对人行道进行开挖并早已完工，可被破坏的人行道以及盲道至今没有得到恢复，给居民出行带来极大不便。苏泽群当场要求工作人员致电荔湾区建设局，责成其马上到现场调查情况，并尽快解决问题。

　　另有一名市民来电称，自己曾于1980年在海珠区南村建了一座15平方米的违章建筑。1984年，有关部门对其处以120元的罚款后，同意其保留使用权。近年来，他多次到房管部门奔走，希望能够办理房产证，但一直未果。苏泽群耐心地了解情况作出答复：根据近年颁布的城乡规划法，无法支持其诉求。苏泽群放下电话后特意交代信访局工作人员，对于无法满足其要求的信访者，也一定要做好解释工作，并给予尽可能详尽的书面答复。

　　对于有市民来电举报称有房地产商“用限价房用地盖别墅”，苏泽群的第一反应是：“开发商的胆子这么大？”随即表示若真有此事，肯定是违法行为，因为广州近年来已没有再批别墅用地了。他当即布置国土房管部门去核实情况。聊起限价房，苏泽群向在场的媒体记者透露，鉴于当前的房产市场情况，广州2009年没有打算提供限价房用地。而政府的住房保障政策，主要是针对普查出来的77177户低收入的住房困难户，保障形式主要体现为提供廉租房和经济适用房，解决问题的期限设定在了2010年。

　　有多名市民反映噪音污染

　　徐志彪当即要求严格执法

　　在接听过程中，有多名市民向徐志彪反映噪音污染问题，包括珠江新城金穗路过街隧道深夜施工扰民，天河南路某小区住改商装修噪音频频等，徐志彪当即要求有关部门严格执法。一位腿脚不便的高龄老人由于在电话中不能精确描述噪音源的具体位置，徐志彪特别要求信访局工作人员主动上门向老人了解情况。

　　记者注意到，电话接听过程中，出现了大约15分钟的空当。对此，徐志彪向记者笑称：“信访电话没那么密集了是好事，我不怕‘冷场’！”徐志彪向记者透露，备受各界关注的南越国宫署遗址博物馆建设方案拟于本月25日起，在广州艺博院向社会公示。