□吕志雄
《大河报》报道中州大道成为“事故大道”之后,郑州市有关部门高度重视,第二天就到现场办公,破解交通难题。这种积极的态度值得肯定。但让人不解的是,为什么非得让媒体发现问题了,才出来解决呢?
单是从11月27日到12月9日,还是不完全统计,中州大道全线交通事故致死5人,伤4人。这样的问题不可谓不突出,在媒体曝光之前,难道有关部门就发现不了吗?
毛病出在哪里呢?郑州有关部门把脉中州大道,我们不妨也给有关部门把把脉,看看毛病出在哪里。
商家卖个东西,还要收集用户的反馈意见,以便改进产品、改善服务。一条路的好坏,关乎道路畅通,也关乎群众生命,更应该在通车后紧盯不放。早在去年,中州大道就因通车8个月死伤63人而被某些网友称为“死亡大道”,被省内媒体持续关注。有了之前血的教训,今年11月中州大道北段通车后,有关部门就更应该关注其情况怎么样,更应该及时发现问题、解决问题。但从报道上看不出有关部门做过这样的工作。如果工作中缺少这一环,就应该建章立制,将这个漏洞堵上;如果有制度,就应该在落实上下功夫。但无论如何,有关部门既不能察之在前,又不改之在后,行政效能低下是显而易见的,而这,也正是中州大道暴露出来的有关部门的毛病。
省委、省政府一直在讲“两转两提”,各地各单位也把“两转两提”作为一项重要工作来抓,要求提高行政效能。但是,工作能不能完成好,能不能让省委、省政府满意,能不能让老百姓满意,不在于你写了多少材料,发了多少文件,而在于你实实在在“两转两提”了,实实在在把行政效能提高了。明年1月1日,《河南省行政效能监察办法》将实施,希望有些部门能借着这个机会,以中州大道为教训,认真检查一下,解决自身问题,把效能提高。效能之下,责任如山,人命关天,轻忽不得。①2