知情人说，这场事故可能跟路面湿滑有关。

　　“公交车开过来之前，有辆洒水车经过，在路上洒了许多水。公交车开过来可能是操作不当，导致车轮打滑了。”附近居民说，这个公交港湾的进口附近有道急弯，这一带本周已经出过3起公交车磕碰的事故。

　　昨天下午，记者联系到了杭州公交集团电车分公司的相关负责人，他们在事发后第一时间了解了相关情况：“公交车快进入港湾时，右面突然有辆小轿车冲出来要左拐，（公交车）驾驶员边踩刹车，边拉了把方向，正好路面刚洒过水挺湿滑，一踩急刹车，车轮就打滑了。”

　　负责人说，女司机是杭州人，今年30多岁，公交车开了2年，其中1年半是跟车期，独自开车有半年时间，平时开车挺小心的。

　　“这起事故跟她经验不足也有关系，如果是老司机，遇到这种情况，不会把刹车踩死，会踩一下放一下。”负责人透露，他们将让女司机待岗学习，好好总结一下教训。

　　相关负责人还表示，出事路段的公交港湾入口相对偏小，有时是会发生一些磕碰事故，杭州类似的港湾还有好几个。“希望港湾出入口能大一些，车辆行人在港湾出入口也要相互礼让。”