芸芸众生

　　“全国社区商业示范社区”、“人口与计划生育先进集体”、“创建文明社区”、“市低保工作先进集体”……如果把这十几项的荣誉写下来，可以写成一条长长的清单，这份清单也是一名社居委主任和人大代表的成绩单，她的名字叫方军。十几年的社区工作获得的一连串荣誉，记录了方军从“小巷总理”到人大代表的心路历程。

　　1999年，35岁的方军走上了社区的工作岗位，从此与社区结下了不解之缘。在2002年的社居委改选换届中，她以高票被辖区居民代表推选为合肥市北苑村社居委主任。方军所在的社居委回迁户和下岗失业人员多，是一个管理难度较大的社区。为了提高自己的管理水平，她自费学习了电脑技术，并抽空走访居民及驻地单位，在很短的时间里从一个社区管理的“门外汉”转变为了行家里手。她在担任社居委主任时，正值企业改制的高峰期，大批失业和退休人员进入社区，解决失业人员的再就业、做好企退人员的服务，消除他们对社区的“陌生感”，成了方军亟待克服的难题。为了解决失业人员的再就业，方军主动与驻地单位联系，寻找空岗信息，同时，积极在社区内部挖掘、腾挪岗位，推荐安排失业人员上岗。由于对企退人员关怀备至、打成一片，她被亲切地称为“方大妈”，她也从服务中总结出“六到家”的工作方式。几年来，有十多位失业人员经她推荐安排实现了再就业。

　　在近十年的社区工作中，北苑村社区和方军本人均取得了多项荣誉。2007年，鉴于她的出色工作，被推选为合肥市人大代表，从此“方大妈”就更忙了。她在楼幢内张贴水、电、气等抢修紧急电话，方便居民在遇到突发事件时拨打；协助社区党组织开展“连心工程”活动，为孤寡、空巢、病残等困难人员发放“连心卡”；在社区设置人大代表意见箱，定期收集信息；积极与辖区有浴池的驻地单位联系，解决因修路而导致的居民冬季洗澡难的问题等。

　　郭平 蔡晓娣 本报记者王俊