激光打印耗材行业具有明显的技术性垄断特征，为打破这个垄断，开辟企业发展之路，山东富美科技有限公司主要负责人坦言：“我们要做大道企业。”何谓大道？就是建立符合社会可持续发展规范的企业价值。正向思考，正向做事，科学发展。

　　人才汇集推动创新

　　富美科技从筹备论证之初，就认为要提高自主创新能力与竞争能力的关键在于要有一支规模宏大、素质优良的人才队伍，和坚持不懈的投入。目前该公司管理人员95%以上为本科及以上学历，研发人员占公司员工总数20%以上，同时以内部“法”的形式规定，以当年销售收入的7%用于研发投入。他们要在2009年底左右实现1个国家级技术中心，1个国家级工程技术中心，1个国家级实验室，1个博士后流动站，建立一个一流水准的独立技术研发中心的目标。花大力气引入国内外行业专家，促成人才汇聚，给这个企业带来生产力的发展，取得显著技术成果。市领导和市发委、市经委、市财政局、市级机关事务管理局、市科技局等部门给予很高评价和大力支持。

　　富美科技第一期技术创新活动自2008年4月1日始，至7月31日结束。其间，该公司在推动高端研发的同时，鼓励员工人人参与管理优化、技术创新，从而保证产品质量，提高生产效率。

　　管理创新促成优质、高效

　　山东富美科技有限公司致力管理创新工作，让管理创新为公司保驾护航，助力腾飞。

　　富美科技从筹建开始就建立了专门的信息化中心，汇集了大批专家人员，自主开发业务操作平台和ERP运营管理软件系统，推行高效、联动、精准的运营模式，对供应、生产、品质和业务运营等各方面实行实时管理。采用这些信息化手段，让他们在保证质量的前提下大幅度降低了成本，提高了效率。

　　在车间生产管理的创新上，富美科技在质量控制质保进行了三重体系的创新，保证交到客户手中的产品都是质量最优的，公司也取得了目前行业内领先的99.8%终端质量合格率的骄人业绩。从产品最初形成的第一个环节开始到最终用户使用，富美公司在12个方面制定措施，保证质量目标实现。尤其是《双百质量关联》质量管理制度，有效控制了全制程各工序的合格率及产品的最终合格率，建立了供应、生产、销售各环节工作结果质量监督、评价体系，每一环节确保无不良品流入下一环节；还有标准化作业程序，产品生产作业指导书已经细化到130个左右的环节，超过了同行业20-30个环节的分解标准，通过高度规范的作业管理，保证产品质量和生产效率。

　　产品创新打造富美特色

　　环保激光硒鼓的3个关键部件的核心技术，富美科技目前已掌握了2个，另一个正在推动研发。公司还自主研发了行业领先、具有独创性的生产工艺及设备，90%以上生产工艺设备实现了自主设计，其中在核心部件磁辊、充电辊拥有SCS/CS自有技术喷制，自主开发信息化全自动多工位封闭式灌装系统，开发高效的硒鼓成品整体检测系统等方面，提升了产品的含金量，达到了国际领先水平。目前，已列入研发程序的工艺、设备、部件、检测、制备等课题项目就达40余项，其中不乏省级甚至国家级水平的课题项目。

　　富美科技认真落实国家发展循环经济的有关要求，真正实现了产品的全程环保生产。从厂区基础设施建设，到生产工艺设备研制，都严格执行国家环境保护的最高标准，大力节能，绿色生产，实现了零排放、清洁生产。富美创建了具有自己特色的完善的环保回收与专业处理体系，以不断提高资源生产率和能源利用效率为目标，严格遵守“减量化(redu-ce)、再使用(reuse)、再循环(recycle)、再制造(remanufacture)”等4R循环原则，尽可能多地再生利用或资源化，保护了用户人身健康和环境。目前，富美公司目前正积极向国家申请“国家级循环经济试点单位”。 (本报记者)