“阳光政务”凸显品牌效应

　　沈北新区一直把“为企业创造最佳投资环境”作为吸引企业投资发展的一个重要手段，为企业“提供金牌服务，实行阳光政务”，已成为新区的一个闪亮品牌。

　　建立完善的服务工作制度。实行了企业服务首问负责制、首办责任制、责任追究制、全程跟踪制，并对各部门的企业服务工作进行服务考评，全方位、可持续、制度化的优质服务为企业提供了有力的制度保障。

　　形成了全面的服务监督机制。秉承“企业就是上帝”的理念，沈北新区尊重企业的意见，聘请了一批来自企业不同层面的人士担任管委会服务监督员，定期对管委会各部门及其工作人员的企业服务工作质量进行评价和监督，其意见被纳入管委会服务工作考评，奖优罚劣，有效促进了服务工作水平的不断提高。

　　对每个企业都安排专人提供协调服务。对每个项目都安排专人实行保姆式终身服务。从项目投资洽谈、项目开工到项目竣工生产等各个环节，都有专人负责跟踪服务，协调解决企业在发展中遇到的各类问题。

　　建立了专门的企业服务机构。设立了集审批、预审、办理、收费、年检等内容于一体的审批服务中心，成立了从项目洽谈到建成投产全过程给予协调服务的服务一局、服务二局、服务三局，搭建了一个企业从落地到投产都有人管的组织构架。

　　“网络直通车”提供快捷服务

　　为了给企业提供便捷服务，沈北新区开通了为企业快速服务的网络直通车，建立了可实现五大服务功能的企业服务网站。一是搭建网上服务的平台。企业不出门就可以在网上提出需要政府帮助解决的困难和问题，进行在线咨询，新区有专人在线受理，及时对接到相关部门，并快速予以解决。二是搭建资源共享的平台。各职能部门可以通过网站查询区内企业基本信息，为实现对企业的科学服务和分类服务提供依据和便利。三是搭建政务公开的平台。通过网站公布政府相关动态、有关政策、各部门的业务流程等内容，企业和群众可通过网站查询和掌握最新的政府信息，开辟了政务公开的另一途径。四是给企业搭建一个对外宣传的平台。区内企业可通过网站在互联网上发布企业动态、产品、用工、企业文化等信息。五是给企业搭建互相交流的平台。区内企业可通过网站了解其他企业的业务范畴、企业文化、管理经验等方面信息，增进企业之间的交流与协作，共同打造市场，形成多赢，企业服务网络的网址是www.phqyfw.com。

　　“服务上门”为30家企业解难题

　　蒲河新城内的高新技术企业在个人所得税方面可享受哪些优惠政策、距离住宅小区多远可设立公交站点、政府能否采取措施为企业提供融资方面的帮助……12月15日上午，沈阳禾丰牧业股份有限公司七楼会议室成了现场答疑、现场办公的场所。千喜鹤、大陆集团、德信公司、碧桂园、泰盈房地产、格威软件、新邮通等30多家驻区企业提出了50多个问题，件件都得到了解决。

　　“党的十七大明确提出‘要加快行政管理体制改革，建设服务型政府’，这就要求我们必须加快实现管理型政府向服务型、高效型、诚信型政府的转变。当前全球性的金融危机使沈北新区和区内企业共同面临着严峻的挑战，这就要求我们政企凝心聚力，携手并肩，共同渡过难关。”沈北新区常务副区长连茂君表示，今天我们走进企业，送服务上门，深入现场解决企业遇到的相关问题，解答企业咨询，就是要让政府信息资源更好地促进企业发展，用我们的优质服务，帮助企业顺利度过目前这一严峻的历史时期，为企业创造一个高效、公正、廉洁、和谐的投资环境，推动企业不断发展。

　　面对危机科学发展不停步

　　国际金融危机已经波及了中国实体经济，在这样一个背景下，沈北新区推出了科学发展战略。

　　“沈北新区对未来的发展充满信心，我们感到有危机的同时一定有机会。”副市级干部、沈北新区区委书记蹇彪介绍，首先，沈北新区的定位是按照市委、市政府做优发展空间的思路，在沈阳的北部重造一个新的生态城市，具体目标是经过十到十五年的共同努力，在沈阳的北部再造一座城市——东北第一生态新城市。城市的特点是创新、生态、文化、宜居、和谐；规划未来人口在100万左右，经济指标要进入全国各区县的百强行列。

　　其次，在空间布局上，沈北新区按照市委、市政府的要求，做优发展空间，把1098平方公里的土地分为四个开发级别——重点开发、优化开发、限制开发和禁止开发。具体布局为“一城一区”，即沈北新区南端和沈阳市接壤的蒲河新城，总面积270平方公里，这是沈北新区重点开发区域，主要是城市化和工业化，也是建设东北第一生态新城市的核心区。北部面积828平方公里区域，重点发展农村的城镇化、农业的产业化。

　　此外，实施龙头牵动战略，依靠大项目推进新区经济发展。沈北新区有三大主导产业，即未来以华强集团为龙头的文化创意产业、光电信息产业、农产品深加工产业。在目前的金融危机情况下，沈北新区将集中所有的人力、物力和财力，集中精力做优蒲河新城，在蒲河新城发展过程中，又将集中精力建设道义地区，通过集中精力打造道义，推进新区又好又快地发展。

　　两年弹指一挥间，但对于年轻的沈北新区来说，却是一次激情跨越！

　　沈北新区化蛹为蝶的动因何在？当“东北第一生态新城市”渐行渐近之时，人们不禁发出这样的探问。

　　路畅、水美、山绿、安居……硬环境的美只是答案的一个侧面，而“打造金牌服务，创建一流投资软环境”则是一个完美的注脚。

　　在“创建一流投资软环境”的号角声中，12月15日，沈北新区迎来了一个值得纪念的日子——“送服务上门——政务公开走进企业”活动拉开帷幕。这也开了沈阳市“政务公开”迈进企业大门的先河！