营业网点将设“绿色通道”

　　□记者 张勇 实习生 郑思思

　　晚报讯 在迎世博倒计时500天到来之际，国泰君安证券迎世博活动现场促进会昨天举行，联合16个兄弟营业点进一步提高服务质量。

　　各营业部将结合世博特点，把现有的常态服务窗口加以整合，设立绿色通道，为特殊需求（外籍、老龄、残疾人士）的客户提供便捷方便的服务。

　　为了方便境外人士咨询，新增设 “多语种服务窗口”，开通了英、俄、日语等，并且将与上外等专业院校挂钩，设立韩、德、法、西等其他语种服务热线。针对残疾人士，还专门设置了“无障碍服务窗口”，营业柜台将采用开放式设计，方便柜台人员能与客户进行更近距离的交流。工作人员将用哑语手势为残疾人士提供服务。

　　五角场镇打造“一街一景”

　　□记者 王楠

　　晚报讯 五角场镇日前开展沿街环境整治，力图把国顺东路等打造成人性化、艺术化、品味化的“一街一景”。具体内容包括包头南路至营口路路段的隔离带改造工程，摈弃原有隔离带的绿化构造，改造成种植各式各样花草的三体式和单体式花箱为主体的绿化隔离带；打造营口路至双阳北路路段精品绿化工程，结合黄兴公园原有绿化设施及创建计划，制定改造方案并力争年底前全面改造完成。