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“把业主当亲人对待”

http://www.sina.com.cn  2008年12月16日12:28  深圳晚报

  本报记者赵笑梅报道 昨天,桃源村业主宋春兰等5位阿姨拿着有许多业主签名的表扬信来到管理处,代表桃源村南片区业主,对保安员郑儒伟提出表扬。按说,履行好守护家园的职责,是保安员这一岗位应尽的义务,可是小郑在干好本职工作外,还赢得了众多业主的信任与喜爱。

  “时时处处做有心人,把业主当成亲人对待”是众多业主对小郑的评价。去年某天清晨,9栋楼的李阿姨突发脑溢血,正在值班的小郑得知后立即打120,并把李阿姨送上急救车,使李阿姨得到及时救治。康复期间,小郑几乎每天都扶李阿姨上下楼,帮着提物品。10栋楼的张阿姨激动地说:“一次,我家更换家具,小郑见到后主动帮着把旧家具搬下楼、又把新家具抬上楼,累得满头大汗,最后连水都不肯喝一口。”

  桃源村,七千余户人家的一个大社区,要让所有人都按照业主公约行事,确实有点难度,小郑用礼貌和细心赢得了理解与支持。有人违章停车,他都会跑上前礼貌地敬礼劝说:“为了您和其他业主的安全,还是把车开进停车场吧!”因为他的殷勤、周到,赢得了所有人的理解和配合,整个南片区几乎见不到以前车辆乱停乱放的现象。10栋楼的蒋伯说:“前几天我不小心把一串钥匙失落在小区的休闲椅子上,等我爬山回来,小郑迎上前来问我,爷爷你有没有丢了钥匙?我一摸口袋,果真不见了钥匙,我问他是怎么知道是我的钥匙,他说,看我平时经常在这张椅子上休息,所以猜想到。”

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