日报讯 淄川公安分局商城路派出所推出五项便民服务措施,进一步细化、量化民警职责任务,明确工作流程,为群众提供便捷优质服务。
五项便民措施为:实行110出警民警责任制,提高快速反应和处置能力。户籍室开通24小时热线服务电话,实行预约或上门办理户口,对70岁以上的老年人办理的二代证送证上门,做到急事急办、特事特办。建立警企、警居、警校定期联系制度,帮助解决实际困难,积极做好服务保障。公布民警接待群众时间,在警务室设立矛盾纠纷调处中心,在第一时间化解矛盾纠纷。强化严打整治,重点整治治安热点、难点问题。活动开展以来,该所民警入户走访300余次,调处纠纷25次,为群众办好事18次,树立了良好的社会形象。
陈琪 刘智涛