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http://www.sina.com.cn  2008年12月17日05:20  大河网-河南商报

  

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40岁退休做个大学老师,过自己想过的另一种生活,这是丁宁的最大梦想。商报记者 周敏/摄

  一副书生模样骨子里渗出“狼性” 他对自己狠,带出来的队伍更狠,圈里人称“夺命书生”

  丁宁:男人要对自己狠一点

  凌晨两点,山西太原。

  一个眼镜男人带着一群人驱车赶往40公里外的另一个城市,一个即将开业的电器大卖场。

  整理展台,上样机,布置店面……清晨6点,他们正忙活着,店外广场上黑压压的人群已排起了长队。7点,店门大开,顾客潮水般蜂拥而入。疲累至极的眼镜男人和他的主管们回到办公室,一屁股坐在毛坯地上,再也起不来了。

  这个眼镜男人就是丁宁。曾经的山西国美店采购总监,现在的河南永乐电器总经理,圈里人称“夺命书生”。

  ■商报记者 焦素芳

  山西“夺命战”

  丁宁,郑州土著,白白净净,典型一书生模样。可就是这样一个人,却在圈儿里落了个“夺命书生”的称号。

  因为他狠。对自己狠,带出来的队伍更狠。

  2005年春节,31岁的丁宁被总部派到山西做采购总监。“那时集团在山西只有一家门店,可以说弱得很。”

  丁宁带着自己的主管们去拜见厂家老总,厂家有些待理不理。丁宁很受刺激,他对主管们说:“你们看到人家的态度了吧,因为什么?还不是我们太弱小!什么叫谈判,你没有实力,连跟人家对话的资格都没有,怎么跟人谈判?”丁宁发狠道:“一年后,我们要让他们主动来找我们!”

  丁宁带着他的团队发狠了。重整店面,提升服务,不管有没有节日,每周都造出一个促销噱头来。时间很快到了4月,丁宁要带着团队备战“五一”,要应对网络系统的切换,还要筹备榆次店的开业。那是他最难的时候,几乎每天都忙到凌晨四五点,早上8点还要撑着起来去店里。“太困了,就天天抱着朋友捎来的苦咖啡,不加糖,一杯一杯地提神。”

  2006年4月30日晚上,在太原店忙到凌晨两点多,丁宁带着自己的团队开车赶往榆次。布展台、挂样机、贴促销画、看准备的赠品、打扫场地、服务员各就各位……“早上6点,店外广场上早已是黑压压的人群,有些性急的顾客几次开始推门,我们还在里面陀螺般地忙活,都快疯了。”

  5月1日早上7点,国美榆次店正式开业。看着汹涌的顾客拥进店内,丁宁和他的主管们回到办公室,在还没有铺地板的毛地上一躺,就再也起不来了。

  依靠这样的拼劲,山西国美很快在同行业中脱颖而出。“那年年底,我们获得分部销售成绩全国第一。一直到现在,山西国美的销售利润在集团中还一直属于最稳定的。”

  2007年7月,丁宁回到郑州,任永乐河南区总经理。当时的永乐,刚刚经历两次被转手的阵痛,人心惶惶,风雨飘摇。

  丁宁知道,在这个时候,安抚、培训也许都有用,但立竿见影的还是实际的拉练。“我对团队的主管们说,光说不练没有用。一个人如果不上几回战场,不死几次就不可以重生。我们就从现在开始,把全省的20多家门店全部重装一遍,而且还要不能耽误销售。”

  郑州大练兵就这样开始了。每个周五晚上闭店之后,所有的员工各司其职,新展台进场,装修开始。下个礼拜五,这样的程序要反过来重新忙活一遍,焕然一新的新店重新开业。“这不是哪一个部门在单独忙活,而是每一个部门的每一个员工,都在紧张地参与。”回忆起拉练的几个月,丁宁感触很多:“我们基本上是一周重装一个店,几乎所有的员工在周五晚上都要忙个通宵。我记得金水店重装的时候,已经凌晨四五点了,别的店面的员工还在帮着打扫卫生,这让我很感动。我对我的主管们说,其实员工们怕的不是累,而是没结果。不是每个团队都这么有激情,所以我们一定要把这一仗打好。”

  几个月的拉练,人还是那拨人,店还是那些店,但永乐的战斗力和凝聚力,跟几个月前相比,已经是天壤之别。在丁宁带领的这样一个团队的狼奔豕突下,河南永乐电器从2006年的亏损1000万,变为2007年盈利1500万。2008年,短短半年的时间,永乐电器就创造了盈利2000万的奇迹。数字也许枯燥,但这些枯燥的数字也许最能说明问题。

  拉练大郑州

  狼性里的沉稳

  在丁宁的理解中,一个成功的企业,应该有一往无前的狼性,但又不是盲目地乱冲。骨子里满是狼性的他在开新店的问题上,就很稳重。

  2008年,永乐只新增了两家店。“年初在东风路开了一家,主要针对北区;岁尾在陇海路开了一家,主要是针对西南区域。”丁宁开店的宗旨是查漏补缺,有的放矢地布点。

  “对家电零售业来说,缺的不是门店数量,而是门店质量。”丁宁把所有的精力都放在了门店的挖潜上。店面更新,服务升级,丰富品牌,从28家门店中选出“四小龙”,他甚至把日本电器名店的营销模式拷贝了过来。事实证明,丁宁的举措是正确的,“四小龙”为永乐奉献了最好的业绩,就金水店一家,一年的销售就达到了1个亿,净增销售额5000万。

  2009年,对丁宁来说,最大的挑战就是永乐电器花园店。“2007年回来时我就注意到那个地儿了。在新花园商圈里,那应该是最好的一个位置。我知道得下手快,不然慢了就没你的菜了。”

  几十次地拜访,一点一点地谈判,历时一年,丁宁终于以诚意和实力打动房东,拿下了这块众人虎视眈眈的黄金宝地。“从一层到四层都是我们的,有一万多平方米,很气派。”丁宁颇为自得,“我预计它能为永乐带来3个亿的年销售额。”

  内心柔软的感性男人

  在熟悉丁宁的朋友眼里,这个拼命三郎一样的男人,其实是个特别感性的人。

  每一场的大战之后,他会和员工们一起去爬山,当他和大伙在山顶上欢呼的时候,那神情像极了一个可爱的孩子。周末的员工运动会上,他跟员工们一起打球。满身臭汗的他跟人抢球、理论,是最英姿飒爽也最活跃的一个。

  而在丁宁心里,员工给他的感动才是更多的。他一直记得他当火炬手的时候,他从安阳回来,走到公司楼下,突然发现员工们都在等他。他记得生日那天,员工们把他一年中最有意思的照片收集起来,做了个易拉宝偷偷放在他的门口,他第一眼看见时的感动。“现在一想起来还是很激动,太让人难忘了。”

  从2001年进入国美,丁宁已经在这个行当里摸爬滚打了7年。在他心里,这是一个让他热爱也让他备受折磨的行当。“从没有过节假日,每天晚上都要到10点以后。特别是在永乐,除了春节,即使生病我也没歇过一天。”

  这样非正常的工作状态,还能坚持多久?丁宁给出的答案是6年。“我会在40岁时选择退休,做个大学老师。在辉煌的时候抽身而退,过自己想过的另一种生活,这是我的最大梦想。”

  看自己

  我觉得自己是个完美主义者。

  累是可以忍受的,关键是大战即将开始前的那段等待期。即使做得很好了,我还是会不停地担心,甚至是店面装饰的小细节完善了吗……还有时候,几件事堆在一起,我忙活了半天,却因为各种无法抗拒的原因,竟一件也处理不了,只能拖、等。那种无力和焦灼感才是最折磨人的。

  所以我这样性格的人,只能在40岁前选择退休,不然我真把自己先弄疯了。(笑)

  他人言

  丁宁是前郑百掌舵人丁福森的孙子,血管里天生流淌着经商的血液。他,人年轻,经商手法却很老辣。他用精细化和军事化的管理手段让永乐在河南很快站稳了脚,所以在家电零售业有了“夺命书生”的称号。在我的感觉里,他把河南人的憨厚和生意人的精明非常完美地合为一体。

  (张慧玉 河南省商业行业协会会长)

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