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百度搜索“竞价排名”起底

http://www.sina.com.cn  2008年12月18日03:57  钱江晚报

  据新华社北京12月17日专电 北京百度网讯科技有限公司“竞价排名”事件最近又起风波——据媒体报道,河北一家企业不久前已经向国家工商总局申请对百度滥用“市场支配地位”进行反垄断调查。

  针对公众关心的在百度搜索上大量出现且百度也表示要整改的“出售窃听器”“迷幻药”黑网站链接等问题,记者近日连续在百度上进行搜索,令人吃惊地发现:非法网站和虚假信息依旧充斥其搜索结果首页。

  一个经营蔬菜的朋友对记者介绍了他与百度“竞价排名”合作的方式:凡是有人用百度搜索点击一次他的产品,百度就会自动记录下来,他就会为此向百度支付2元钱。

  由于他支付的金额在“绿色蔬菜”这一关键词搜索中排名高,所以他的产品一直在这一关键词搜索中名列前茅。每年他都要为此向百度支付六七万元。记者问他,百度对他的产品是否达到“绿色蔬菜”标准进行过审核吗?他回答说:“我曾问过百度,是否要审核。百度的回答是‘那我们怎么忙得过来’。”

  不管你的产品(服务)是否如你说得那样好,也不管你的产品(服务)是否在同行业中领先,甚至不管你的产品(服务)对社会公众是否有害,只要你交的钱够多,你的产品(服务)在百度“竞价排名”搜索中就排名靠前。这就是百度正在实施的危险的“摆渡”——“竞价排名”搜索的基本模式,被认为是业内一个公开的秘密。

  前一段时间,“竞价排名”导致消费者被百度大量假医药信息蒙骗的情况被曝了光。近日又有热水器生产厂商再揭秘,他们也遭受百度的非法“摆渡”之痛。

  “目前用百度搜索关键词‘×××热水器维修点’,排名靠前的25家都是假冒的,整个前两页就没有一家我们企业的维修点。”某著名热水器厂商的北京地区客服经理郑先生无奈地说。郑先生告诉记者:“我们经常接到投诉电话。每天都有消费者被假冒维修点欺骗。”

  “‘热水器维修’的关键字竞价如今已经飙升到点击一次13元多了,百度让我们企业掏15元,说这样就能给我们排第一位。”郑先生说,“这不现实,我们在北京地区有近100万用户,每次点击15元的价码让我们无法承受。”

  从诸多事例可以看出,“竞价排名”搜索模式不仅造成虚假信息网上肆虐,也严重扰乱了网络信息秩序。公众一般会误认为搜索排名靠前的一定是同类产品(服务)中最好、用户最多的。

  百度近期公布的财报显示,“竞价排名”收入最高占到了其总收入的八成以上。百度CEO李彦宏表示,法律并没有要求付费搜索引擎为发布的信息负责,搜索引擎或许不应该为网络信息真实性承担责任。

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