荆楚网消息 (楚天金报)记者石亮 通讯员周胜书、陈悦斌报道：以旧换新的灶具，承诺保修三年，不料使用一年后突然爆裂，打售后电话，才知遭遇了“李鬼”商家。沌口的龚先生被此事弄得很不爽。

　　去年9月份，龚先生所住的小区进行天然气改造时，有人上门推销天然气灶具，称可以旧换新，新灶具每台价格700元，旧灶具每台折换价300元。和小区不少居民一样，龚先生出了400元，换购了一台玻璃台面的天然气灶。对方开具了一张收据，注有“武汉煤气集团维修中心售后服务部”、“保修三年”以及联系人张旺平等内容。

　　今年12月15日晚，龚先生准备做晚饭时，天然气灶的玻璃台面突然爆裂。他吓了一大跳，立即找出购货收据，拨通张某电话，对方一听是灶具的事，立即挂了电话。再打时，对方关机了。龚先生顿觉上当，投诉到工商部门。

　　工商人员先后联系了武煤集团维修中心和武汉天然气公司售后部门，获悉去年9月份均未开展灶具“以旧换新”的活动，也根本没有“张旺平”这个人。

　　工商人员介绍，正规家电商品都有产品说明书、三包凭证和购货发票。他们提醒市民，莫轻信上门的“便宜货”。