蔡先生来电咨询：我的异地客户要给我打一笔货款，由于我一时疏忽，把账号写错了，待我发现后客户已将此货款存入了错误的账号里。我通过银行查到了那个错误账号的用户资料，并与之联系，要求其将货款归还，没想到对方采用消极态度避而不见，并且拒不还款。我与银行进行联系，银行表示也无能为力，只有持有法院的通知书他们才可以冻结此款。请问我应当怎么办才能拿回那笔钱？

　　长沙仲裁委员会仲裁秘书李敏娜回复：根据民法通则第九十二条规定：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”据此，您可以向人民法院提起诉讼，要求得到该款的人偿还其不当得利，同时，在向法院起诉之前为了防止其将该款转移，您可以向人民法院申请诉前财产保全，由法院通知银行查封其账号。