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关于形象问题的问题

http://www.sina.com.cn  2008年12月18日09:45  武汉晚报

  鲁珊

  不得不承认,广东番禺城管人员的“队列汇操”还是很壮观的,齐整的制服,整齐的步伐,恍惚间已有铁军的错觉,难怪有人赠以“城管阅兵”的简称,也由此可见城管“树立新形象,走向新时代”的愿望多么强烈。

  老实说,这个愿望并不可笑,虽然以此种方式有点“重心托于衣冠”。其实“城管的好形象”不惟城管所愿,也是市民、尤其是摊贩所愿——谁天生喜欢争吵打斗抢地盘呢?然而,愿望归愿望,现实归现实,如今城管的形象几近妖魔化,前两天河南就有一个10岁的小学生就自称因父亲是城管而自卑不已。

  人们都知道《西游记》中,唐僧是奉唐皇之命西游取经的,其动议的由来有点复杂,简述之就是因为唐皇本来答应为犯了天条的泾河龙王求情,却没有过铁面魏征那一关。泾河龙王的冤魂于是夜夜来找唐皇,唐皇不得已找尉迟恭和秦琼当门神才能睡得稳,但唐皇也知守门不是办法,所以派唐僧西游,以期取经回来为冤魂们超度,求得长期安宁。

  唐皇也许是烦恼于两个门神与泾河龙王夜夜在门口吵架交手,也许是想放两个门神以自由,也许是真的悟到管理的精髓,无论怎么说,取经回来超度,睡的安稳觉一定比门神执守要多,也要香甜。

  有些道理,从小说里到小说外,从古到今,都应当是站得住脚的。如今我们说到城管,大多是指责城管队员粗暴跋扈,不讲文明。好,换个角度说,即便城管队员个个都温柔和气,他工作的目的还是为了小摊小贩不上街,触犯的还是很多人的根本利益,这个冲突依然存在,只不过这种本质上的冲突,因为粗鲁的行为和态度上被尖锐化了。

  假如擦鞋女有专门的合法生存区,小摊贩有善意的室内经营场所,不安全不卫生的摊点有集中管理的可能,就业渠道更多,管理上更亲民,工作更细致,如此种种,城管的形象问题才可能触到深层。

  城市发展和管理,不是滋生越来越多无可奈何的占道经营者,再滋生越来越多的门神以对垒,恐怕还得更长远的打算才行。

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