本报讯（记者张平阳） 今年，我市辖区内医疗机构连续发生数起社会影响较大的医疗纠纷、医院感染事件，严重影响了医疗卫生工作者的形象。市卫生局昨日发出通知，要求医疗机构进一步加强管理，提高医疗质量，为患者提供安全、可靠、质优的医疗服务。

　　各医疗机构质量部门具体负责医疗服务质量的监控工作，要切实加强基础质量管理，认真落实各项基本制度和职责；加强重点部门和关键环节的管理。对危急重症或涉及到多科的病例，要严格实行首科首诊负责制，疑难疾病要及时组织会诊，明确诊断，实施有效治疗，不得拒看拒收病人。对容易发生问题的外科、妇产科、儿科、手术室等要加强领导，重点管理。保证麻醉药品、一类精神药品的合理、规范使用，杜绝安全隐患。加强医院感染监测工作，及时发现医院感染隐患并采取有效的防控措施，最大限度地降低发生医院感染的风险。

　　病历质量是医疗质量的直接反映，要坚持实行病历评阅评分制度，并建立奖罚机制，发现问题，及时纠正。如病人需要病历资料，医疗单位应提供复印件。要充分尊重患者的知情权、选择权及同意权，强化服务意识、沟通意识和告知意识。对告知的重要内容必须以书面形式经患方签字后收入病历，归档备案。

　　各医疗单位要本着对人民群众生命权、健康权高度负责的态度，认真对待每一起医疗纠纷（事故），坚决实行责任追究，切实做到“三不放过”，即问题未查清楚不放过、当事人未处理不放过、防范措施未落实不放过。

　　市卫生局将强化对各级医疗机构医疗安全工作的监督和检查，年终进行考核，对重大医疗安全事故实行一票否决制。