按照服务质量等，分一星、二星、三星、四星、五星五个等级，明年春节后授牌

　　本报讯 今后，消费者美发美容也可以按“星”论价了——记者昨日从市美容美发行业协会获悉，该协会拟将美容美发店和现在的酒店一样，挂上等级牌，实行“星级”管理，星级评定工作从本月开始。

　　据市美容美发行业协会初步统计，我市共有4000多家美容美发店，由于手法技艺、器械设备等不同，造成了目前整个市场没有一个相关部门认可的标准，从而使许多消费者只能“迷迷糊糊”消费。协会秘书长杨泓表示，“星级”评定制度，是以美发美容店的技术力量、服务质量、卫生水平和规模设施等作为指标，综合考察评定美发美容店是否达标，或是达到某个星级水平，最终目的是为消费者提供一种引导，规范目前的美容市场。

　　据悉，初步确定把美发美容店划分为一星、二星、三星、四星、五星五个等级，所有美发美容店旗下的连锁网点都将采取一店一评，级别绝不共享。首批星级评定结果将在明年春节后授牌颁证。等级评定后，将据此制订一个收费标准，等级高的收费相应提高。标准、价格将公示，消费者可以进行监督。此外，所有星级企业还必须签署“行业诚信服务承诺书”，一旦发生虚假承诺欺骗消费者，行业协会就会为消费者“撑腰”。

　　据悉，考虑到美容美发行业开业关门频率高，星级“保质期”仅为三年。

　　记者 刘海燕

　　网络编辑：甘健