欧凯龙精品家具连锁企业执行总裁吴大伟以实木家具为主的华日家居商报记者 程实/摄东方国际以经营高端欧式家具为主

　　他们，不遮不掩，把目标锁定河南；他们，一直强调做长久乃至百年企业……

　　回望2008，他们说，这是行业格局变化最大的一年；展望2009年，他们又充满着蜕变的渴望。

　　欧凯龙：成长最快

　　“2009年欧凯龙全年的活动计划已经制订好，3月份新品发布会，4月底到五一之间做大型促销活动，7月份12周年庆，紧随其后的是中秋节和国庆节大型促销，11月份大型集采活动，12月年底元旦促销。”对于明年一整年的步调，一向充满自信和激情的欧凯龙精品家具连锁企业执行总裁吴大伟已是胸有成竹。

　　2008年是欧凯龙成长最快的一年

　　2008年对于家居行业和欧凯龙有着特殊的含义。吴大伟认为，抛开经济大环境不说，今年是家居行业格局发生最大变化的一年，同时也是欧凯龙成长最快的一年。年初四大卖场升级改造，四家家具馆定位更加清晰，金水路国际顶级家具馆定位于高端奢华，嵩山路国际家具馆定位于国际化精品家具，文化路国际风情家具馆定位于创意风情家具，而黄河路平价家具馆定位于“精品家具也便宜”的居家家具。从销售上来说，今年欧凯龙借力创新的营销模式，销售在“十一”之前一直持续高速发展，尤其是7月份11周年店庆的时候，曾出现了消费者排队交钱到凌晨的盛况。

　　欧凯龙一直都在过冬

　　行业都在喊冷时，欧凯龙却很平静，因为对于欧凯龙来说，没有经历过夏天甚至春天，一直都是在过冬。11年前，欧凯龙第一家商场万和在郑汴路开业的时候，面对的是郑汴路众多家居商场，直到万和成为郑汴路的佼佼者；欧凯龙金水路店开业，又要以一店之力对抗整个郑汴路。平价馆、时尚馆和嵩山路国际馆相继开业，都会经历种种困难。等到欧凯龙连锁终于成为品质家具商场的代名词时，红星·美凯龙和中博独立店来了，欧凯龙又要打起精神应对。欧凯龙这11年走来，一直都是战战兢兢，早就习惯了过冬。当冬天成为欧凯龙的一种常态， 2008年，欧凯龙也感觉不到额外的冷。

　　围着河南转圈圈

　　今年家具销售的特征是先扬后抑，吴大伟预测明年会先抑后扬。因为等大家习惯了过冬，原来因为信心缺失而暂停的刚性需求就会被唤醒。现在，欧凯龙明年的营销方案已经大致确定了下来，总之，明年的促销力度会更大，明年也是购买家具最划算的年份。

　　欧凯龙已经11岁了，这11年欧凯龙就干了一件事，就是为本土消费者打造了一个专业家具运营公司，吴大伟说，只要坚持做一件事，就一定能做好。欧凯龙下一个11年还是要坚持做这件事情，并且只围着河南做。

　　（商报记者 郭林）

　　华日家居：个性最鲜明

　　走在郑汴路上，刚到未来路，目光就被华日家居的大楼吸引：纯黑的外立面被分隔成规则的几何图案，透出玻璃的光泽，恍若水立方般华贵、梦幻。纯白曲线点缀其上，又恰似祥云的婉约身姿。华日家居今年6月8日试营业，6月28日正式营业，正是奥运前夕。

　　明年准备开郑州第二家店

　　买实木家具曾有“三华一光”（华日、华丰、华鹤、光明）的说法。

　　虽然专卖单体店刚开业不足半年，但郑州市民对华日并不陌生。早在1992年，华日家居就已经进入郑州，佳和、中博、欧凯龙里，都有华日的店中店。郑汴路上这家专卖店，是华日在国内开的第二家专卖店。第一家，开在廊坊总部。

　　华日家居总经理潘永生承认，开专卖店更费心，物业、销售、人员管理都得操心，但也能提高华日的知名度、体现华日实力，更重要的是能让消费者了解华日家具的个性。

　　“开店中店，单一品牌产品的个性是很难充分表现出来的。”潘永生说，如今华日在郑州的销售基本都集中到了这家专卖店，除了佳和一家，其余店中店都已撤柜。

　　潘永生说，如果没有今年的金融危机，华日的第二家店明年肯定能开。

　　办“会员月”，

　　寻找老顾客上门送服务

　　家具的更新换代速度，比百货等日常消费品慢得多。但华日并不因此就把家具生意看成是“一锤子买卖”，而是像百货卖场一样看重“会员”。

　　11月，华日举办了会员月活动，着手联系华日的老顾客，只要是还在用华日家具的，只要还能联系上，就能享受到他们的服务。一些VIP客户，还受邀到华日家居总部参观。

　　“买实木家具，不仅要消费得起，还要保养好。”潘永生说，如果使用不当，家具表面被划了，合页松动了，都是可能的。华日要提供长久的专业的保养，这样消费者才能体会到与家具档次相匹配的生活质量。

　　（商报记者 肖海丽）

　　东方国际：物业成本最低

　　12月16日，东方国际2周年庆的最后一天。虽然这次东方国际本身比较低调，但还是吸引了很多人参加，一大早大门口就排起了长队。

　　对东方国际副总经理丁军个人来说，2008年，因为调整，变得忙碌而充实。

　　调整：坚持品质第一

　　东方国际刚开业时，定位是欧式顶尖家具商场，品牌以主要走高端路线和一线品牌的广东和上海家具为主。但是市场实践证明，走二、三级市场的四川家具品牌受冲击最小，抗风险能力更强，所以今年东方国际拓宽了产品范围，开始跟河南、四川的龙头家具企业合作，比如河南的雅宝、四川的双虎等。但无论定位如何，为河南消费者提供高品质的家具一直是东方国际坚持的方向。

　　在营销手段上，东方国际也从前期的广告轰炸转变为更脚踏实地，更倾向于进入社区点对点、面对面地为消费者服务。这次周年庆，有些平时不打折的品牌打折到6.3折、7.2折，把以前的那些虚的东西都过滤掉了，保证给消费者最放心的底价。

　　丁军认为，现在的冬天对东方国际更多是一种机遇。在最难的时候调整到位，是为以后的健康发展奠定基础，东方国际才开业2年，经历任何困难和调整都是必然的，但是好在从目前调整的结果看，商场是健康积极的

　　优势：自有物业更有底气

　　东方国际的硬件在全国同类商场中都是数得着的，但是租金却很低，这是因为其本身是自有物业，可以在养店前期给予经销商更多优惠，从而间接让利给消费者。

　　现在，东方国际二期工程正在筹备中，包括百货、超市、家居、休闲、娱乐餐饮等多个业态，预计明年开业。开业后的二期将和一期形成互补，弥补家具商场人气不足的缺憾。

　　（商报记者郭林）