青海新闻网讯 从12月11日起，省城天峻桥西站撤销，新设站点———西宁市动检站。部分市民反映，在天峻桥西的站点迁移后，原来在天峻桥西站候车的乘客要多走近一站路，大家都感到很不方便。就此问题，公交部门作出了相应解释。12月15日，《西海都市报》刊发《公交天峻桥西站点搬了》一文，随即引起公交部门高度重视。应广大乘客要求，改在西宁市动检站的公交站点从12月15日起，恢复到天峻桥西站。

　　此举说明了有关部门高度重视民意，重视舆情，积极听取民众意见，做到了市民优先，难怪此举得到了广大乘客的欢迎。“公交优先”不单单是公交企业优先，更多的是百姓优先、公共利益优先。公交企业的公共形象和服务水平，关系到千家万户。乘公交车出行者，主要是咱们普通百姓。可见把公交优先只是政府对公交企业的照顾这样一种观念转变到优先公交就是优先市民的观念上来，才能有助公交事业的发展。不断强化百姓优先这种意识，公交优先战略就能在破解难题中一步步向前推进。

　　民众是服务行业的衣食父母，在推出便民举措之前，一定要广泛听取民众意见，自觉接受监督。在措施实施过程中，更要听取民意，尊重民意，有错就改，不断完善，更好地服务于民众，得到民众认可。有的便民举措之所以流于形式，倍受诟病。问题的症结在于如何听取民意。“听”民意是一回事，“取”民意又是另外一码事。究竟能在多大程度上采纳、吸收民众的意见和智慧，正是检验便民举措是否见成效的标尺。以人为本，民生优先，百姓优先。对老百姓亟待解决的问题，窗口单位或职能部门应及时优先解决，让老百姓打心眼儿里满意。（作者: 张普）

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