本报讯（记者许前程）市民刘先生花了近300万在朝阳区嘉华世纪小区购置房产，物业费每月7.5元/平方米，“但小区的物业公司却频繁更换，服务非常不到位”。因不缴物业费他家曾被物业公司断电三个月，有的业主甚至被断电达一年之久。为此，刘先生拨打北京市非紧急救助服务中心12345寻求帮助。

　　刘先生2005年3月入住时缴纳了当年全部物业费。由于小区一直没有成立业委会，小区的物业公司都是与开发商签服务协议。而且物业公司更换频繁，迄今已有4家公司接管小区，混乱中也没人向刘先生家要2006年和2007年的物业费。

　　现任物业为北京美豪东方物业管理有限公司，去年年底刘先生家被断电，物业要求他缴纳拖欠的两年物业费。刘先生交完钱才发现该物业公司2007年4月才注册成立的，刘先生质疑：“那凭什么收我2007年4月之前的物业费？”该公司还拒绝向刘先生出示与以前物业公司之间的承接手续。刘先生还表示，由于对物业的服务很不满意，今年原本应交的24000多元的物业费只交了5000元，今年8月至12月15日，他家再次被断电。

　　而A座906的曹女士家自2007年11月至今一直被断电。“去年年底，物业公司突然将我家断电，并要求尽快缴纳2006年下半年与2007年物业费，事先没有任何通知，我都不知道这公司什么时候接管小区的。”因为对美豪东方列出的供冷费、闭路电视费有异议，曹女士没缴纳2007年的相关费用，“一年多来家里一直没电，让供电公司来修物业又不同意，没办法我只能一直在外租房。”曹女士说。

　　同样住在A座的赵先生称2004年至今的物业费、电费等都没交，家里网络、电视信号全都被掐断，“我拿着现金去交电费，可物业公司拿不出相关的代收代缴合同。承诺的各种服务全都没有，屋里装的门禁管理与可视对讲系统从没开启过。”赵先生说。

　　针对业主们这么多的质疑，美豪东方物业公司负责人李先生先是否认他们曾断电，在记者追问下，他说道：“你问问他们物业费交没交。”记者问道：“公司是2007年4月刚成立的，那凭什么收取之前几年的物业费，有相关的承接手续吗？”李先生表示：“不太想回答这个问题。”李先生还表示，物业服务方面的情况不便透露，“我们将要起诉所有欠费的业主，通过法律途径解决这些问题。”

　　而刘先生等人则表示，他们正组织成立业委会，准备维护自己的权利。J198