本报讯 记者严丽梅、通讯员陈洋报道：对地税部门作风建设存在的问题进行暗访录像；狠抓工作效率，继开通“行政审批电子监察系统”后又上线运行了“税收征管效能监察管理系统”；对纳税咨询服务实行首问责任制和服务承诺制；开通“绿色通道”对中小企业申请的涉税事项给予优先办理……在广东省委有关部门近期曝光了一些机关单位作风建设存在的问题后，广东省地税局党组高度重视，立即研究制定并向全省地税系统发出《广东省地方税务系统加强机关作风建设整顿活动实施意见》，标本兼治改进地税系统作风行风。

　　广东省地税局介称，主要以举一反三，开展“一查三化”活动为方式开展，即：深入查摆自身不足，切实做到“四个抓”。一是局领导挂帅抓整顿，专门成立作风建设整顿活动领导小组，将机关作风建设作为实现纳税人根本利益和地税改革发展的重要举措来推动。二是明察暗访抓问题，由领导小组负责对地税机关作风建设存在的问题进行暗访录像，切实找准当前机关作风建设存在问题。三是“一个不漏”抓教育，通过组织观看《广东省机关作风建设专题片（之一）》，开设专栏等方式，做到全省地税系统干部职工一个不漏受教育。四是落实责任抓纠风，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，对领导不力、工作不实导致不正之风屡禁不止的，严肃追究有关领导和责任人的责任。

　　抓工作效率，推动效能监察电子化。省地税局作为省直机关唯一的效能监察试点单位，2004年研发成功了“行政机关效能监察管理系统”，2007年6月开通了“行政审批电子监察系统”，今年8月又上线运行了“税收征管效能监察管理系统”，依托信息化手段，确保行政效率和征管效能的提高。

　　整合纳税资源，推动纳税服务立体化。包括规范办税服务厅的建设要求和基本配置，整合全省办税服务厅资源；实行首问责任制和服务承诺制；推行对重点税源户个性化服务；及时梳理纳税人的各类咨询、举报、投诉和建议，不断研究改进服务。

　　建立长效机制，推动行风评议多维化。近期，省地税局拟委托广东省城调队地税机关作风进行独立调查，在“评议方法、调查标准、测评范围、调查内容、调查方法”五个方面进行创新，并以制度化的形式固定下来，确保达到“评议一次触动一次，一次评议上一个台阶”的目标。

　　省地税局局长吴昇文表示，加强机关作风建设可以提高干部队伍素质，促进干部队伍建设。当前，还有极个别税务干部存在服务观念淡薄，办事拖拉等，影响了机关形象。省地税局将成立联合工作组，深入全省系统开展“三查”活动，及时发现各种苗头性、倾向性问题，全面推进全省地税系统机关作风建设。